GIGITeacup
2025-04-27T02:28:17+00:00
首先给pdd电竞叛客官方旗舰店道歉,确实不是店家的问题。视频我下了。虽然你们客服服务不行,处理办法也是没有的,无论是先前给我承诺的发货和后面承诺说给我说法也是装死没有下文…但这次确实是我错怪了你们。
简单的前情提要:之前的帖子,lz在一月30日5090d首发时在pdd电竞叛客官方旗舰店成功原价下单一张5090d,等待一周后遭到单方面砍单退款,并获得几十张加起来1k的pdd优惠价赔偿。
正文太长可以不看,首先简单总结:是pdd平台造成的砍单,找了12315投诉,但是pdd平台拒绝和解。不熟悉司法途径,但我猜我打不过它,现在确实是拿它没办法。
详细过程:
1首先一开始以为是电竞叛客官方旗舰店给我砍的单,一开始是找12315投诉店家,两周左右12315调查完毕,给出答复是“pdd平台系统并发故障”造成,不是店铺主管原因造型,且砍单退款发起人是pdd平台,并非店家。(属于是自己发起自己审批自己通过)最后pdd平台还把店家保证金的米爆了换成几十张优惠券给我…属于是没绷住…
2转移目标走12315投诉pdd平台,主张赔偿损失。这一步一处理就处理了两个多月,大手!应该是大概三月中旬长宁区市场监督管理局有给我来电话,反正吧啦吧啦说就是强调是店家不发货,当时我明确问给我电话的工作人员“pdd系统并发故障导致一事是否属实”第一遍工作人员给我回复还是那套什么先生我刚刚跟您说过了是店家没有发货吧啦吧啦。此时我第二次强调我的问题“那您的意思是当时pdd平台系统是没有问题的咯?”然后那位工作人员没有正面回答我这个问题,然后问我希望他们怎么处理,我表示希望平台赔偿损失,亦或者我继续在pdd平台购买5090d不论型号便宜的就行,超出我原订单原价的部分pdd平台给我补上。总之拖了很久今天一打开12315看表示投诉已经处理完毕,结果是平台拒绝调解,12315终止调节。
怎么说呢,总之大手确实厉害。现在确实是拿人家没办法。不过这种应该也只是小概率事件…一般人也遇不上。[s:ac:嘲笑1][s:ac:嘲笑1][s:ac:嘲笑1]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-42z4KxToS8o-7r.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-b4cgZvT3cSxs-g4.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-jwfhKuT3cSsg-83.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-81l9ZnT3cSv6-e7.jpg.medium.jpg[/img]
简单的前情提要:之前的帖子,lz在一月30日5090d首发时在pdd电竞叛客官方旗舰店成功原价下单一张5090d,等待一周后遭到单方面砍单退款,并获得几十张加起来1k的pdd优惠价赔偿。
正文太长可以不看,首先简单总结:是pdd平台造成的砍单,找了12315投诉,但是pdd平台拒绝和解。不熟悉司法途径,但我猜我打不过它,现在确实是拿它没办法。
详细过程:
1首先一开始以为是电竞叛客官方旗舰店给我砍的单,一开始是找12315投诉店家,两周左右12315调查完毕,给出答复是“pdd平台系统并发故障”造成,不是店铺主管原因造型,且砍单退款发起人是pdd平台,并非店家。(属于是自己发起自己审批自己通过)最后pdd平台还把店家保证金的米爆了换成几十张优惠券给我…属于是没绷住…
2转移目标走12315投诉pdd平台,主张赔偿损失。这一步一处理就处理了两个多月,大手!应该是大概三月中旬长宁区市场监督管理局有给我来电话,反正吧啦吧啦说就是强调是店家不发货,当时我明确问给我电话的工作人员“pdd系统并发故障导致一事是否属实”第一遍工作人员给我回复还是那套什么先生我刚刚跟您说过了是店家没有发货吧啦吧啦。此时我第二次强调我的问题“那您的意思是当时pdd平台系统是没有问题的咯?”然后那位工作人员没有正面回答我这个问题,然后问我希望他们怎么处理,我表示希望平台赔偿损失,亦或者我继续在pdd平台购买5090d不论型号便宜的就行,超出我原订单原价的部分pdd平台给我补上。总之拖了很久今天一打开12315看表示投诉已经处理完毕,结果是平台拒绝调解,12315终止调节。
怎么说呢,总之大手确实厉害。现在确实是拿人家没办法。不过这种应该也只是小概率事件…一般人也遇不上。[s:ac:嘲笑1][s:ac:嘲笑1][s:ac:嘲笑1]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-42z4KxToS8o-7r.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-b4cgZvT3cSxs-g4.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-jwfhKuT3cSsg-83.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202504/29/9aQ9xg2-81l9ZnT3cSv6-e7.jpg.medium.jpg[/img]