[新闻]官方声明 技嘉电源产品声明及退换货处理

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tyaZ

2021-09-13T06:18:53+00:00

技嘉电源产品声明

针对近期社交媒体流传的技嘉电源供应器产品的安全疑虑发布声明进行释疑,相关声明内容资讯如下:

1、型号GP-P750GM/GP-P850GM技嘉电源供应器,考量使用者在使用电脑的过程中,偶尔会有瞬间功耗峰值突波高于正常范围而触发OPP(Over Power Protection)保护功能,导致系统关机的情況,將产品OPP设定值定为较高的120%~150%,其中GP-P850GM约为1020W~1300W,而GP-P750GM则约为900W~1125W,以避免OPP保护导致的断电关机现象发生,而这样的设定在一般使用下是安全且稳定的。

2、感谢媒体及专业使用者的测试及建议,让技嘉发现透过专业电子负载仪器,以超过产品规格且逼近元件耐受极限值进行长时间拉载,这一类非常规使用,便可能导致元件受损进而影响产品寿命,对一般情境使用则不会发生问题。

3、为满足部分使用者的超高负载测试需求,技嘉将于2020年11月陆续出厂的GP-P750GM / GP-P850GM已调整OPP设定点,详细变更內容:

GP-P850GM(850W,由120%~150%下修为110%~120%):调整前1020W~1300W / 调整后:950W~1050W

GP-P750GM(750W,由120%~150%下修为110%~120%):调整前900W~1125W /调整后:825W~925W

不论调整前或调整后的产品,皆不影响使用者于电脑平台上日常使用的功能及安全性,在一般环境及正常操作范围內请安心使用。

4、为確保使用者的设备在任何情況下都能可靠、安全地运行,技嘉电源供应器內部包括了OCP、OTP、OVP、OPP、UVP、SCP等多重保护设计(支持型号清单详见技嘉官网)

*声明全文请至技嘉官网[url]https://www.gigabyte.cn/[/url]查阅

关于退换货消费者须知
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这个是国内代理么,公众号我也看到了
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laksdelapel

gamer nexus是怎么测的,看到技嘉就没点进去看视频,反正封面很欢乐,一堆电源有一半他测下来是有问题的
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外资一贯操作,环大陆召回,这次迫于压力中国区终于发了
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[quote][pid=549693642,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=63218510]有没有那么一个号[/uid] (2021-09-13 14:30):

这个是国内代理么,公众号我也看到了[/quote]技嘉官方发的,不过技嘉电源基本捆绑显卡卖的
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ArshS

之前没包括大陆,现在包括了
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这垃圾牌子还有人买呢?
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不是说60%左右负载就炸了么?
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Mariii

虽然买的不是这款的 但是狗嘉已经把形象败坏完了,两个显卡和电源都已经换掉了
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"感谢媒体及专业使用者的测试及建议,让技嘉发现透过专业电子负载仪器,以超过产品规格且逼近元件耐受极限值进行长时间拉载,这一类非常规使用,便可能导致元件受损进而影响产品寿命,对一般情境使用则不会发生问题"???这句话你们读着真不像阴阳怪气?狗币厂家赶紧死
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[quote][pid=549763660,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=43205791]MnKS[/uid] (2021-09-13 18:41):

虽然买的不是这款的 但是狗嘉已经把形象败坏完了,两个显卡和电源都已经换掉了[/quote]这品牌国内外都整幺蛾子,说明这公司问题确实大
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mcsos

置顶帖,揭露vdog的帖子怎么进不去了?
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atleastwedream

[quote][pid=549761817,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=61416038]紫炎2020[/uid] (2021-09-13 18:34):

这垃圾牌子还有人买呢?[/quote]你好,有的,还很多[s:a2:鬼脸]。
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Miou

这垃圾牌子还有人买说不定下一个就炸别的配件了
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iterrxnce

猪都不买
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[quote][pid=549848684,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=60183598]职业偷狗[/uid] (2021-09-14 02:48):

你好,有的,还很多[s:a2:鬼脸]。[/quote]没骨头呗[s:a2:不明觉厉]
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Marvstar

就是,别人家过载保护是自动关机,下次能正常用。技嘉是过载保护自动关机,下次能正常爆炸。
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coookiie

这是技嘉世界范围内的回应, 是假话.

OPP不可能设定为110%-120%, 这不是温度敏感的模拟电路能实现的, 这么说就是欺骗消费者.

而且问题不是OPP没有触发, 而是OPP触发之后, 下一次启动直接爆炸的问题.

也就是OPP实际上损坏了内部组件, 没有实现保护的功能.
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Reply to [pid=549694224,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=27974]luhai622[/uid] (2021-09-13 14:33)

并不是, 这个测试大部分电源都能通过, 而且技嘉这个电源是通过了测试的.

但是跑完测试之后, 电源再次上电的时候就炸了.

可以断定为OPP没有做好, 自我保护没有成功, 实际上还是损坏了元件.
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coookiie

Reply to [pid=549765139,28488853,1]Reply[/pid] Post by [uid=41088359]Sir-Lancelot[/uid] (2021-09-13 18:47)

速通技嘉电源就是专门怼这个官方回复的.

OPP实测大约在130%-140%之间, 而且可以正常触发, 整个逐步提高负载的测试不过5分钟, 这叫长时间负载, 那打游戏的玩家全都算长时间负载了