Mr. 🎁Nep Nep🎁
2020-03-17T04:16:38+00:00
车是家里的车，买和保养都不是我负责。
会知道可以升级是因为有一次开车过程中显示屏突然黑屏没反应，直到停车后重启车子才又正常。
于是当时就上网搜这个情况时发现路虎新系统支持carplay，而且刚好家里这车也满足升级的硬件条件。网上看到的经验贴有的有提到升级4s可能会收钱(2000+)，但都表示最后自己是免费升级的。
打了客服电话询问系统升级情况，回复说 是有个公告说支持免费升级系统，但仅限于路虎进口车型。国产车给不给升，怎么操作要不要钱以当地4s店的说法为准。(4s权限这么大的？)
上周跟当时买车的销售联系了下，同时把网上一个免费升级案例发给了他看。说得开车过去才知道情况，于是就去了趟4S，销售一开始上车后看了看，说现在这个直接手机联线也可以播歌，一样的，没必要升级，他自己的车也都没有用carplay。 我说还是有区别的，而且我也用的到，车硬件也支持升级，帮问问可以怎么操作。
于是销售下车不知道去了哪，一会回来说问了工程师，说目前有几款车是官方支持升级的，但这款不在那份车型名单内，所以能不能升级不知道，即使可以升，升级过程中或者后续使用不稳定出现死机还是得一直来找他们(不记得有没有说升级坏了顾客自己负责)。工程师周末没上班，工作日的时候具体问下再给回复。
然后我就被打发走了。。。
本来系统可以升级，官方应该是支持的，于是想寻求官方支持的说法去跟4s谈这个事，没想到客服居然说这种事以具体4S店说法为准。
升级系统能支持carplay，如果收费收个两三百可能还能接受，但一下就要2000+实在接受不能。
网上说升级大概要3，4个小时？升坏了系统设备要返厂(说是这么说，但没看到升坏返厂的帖子)，所以一般会先开个故障单再升级。我现在担心如果后面给升，但出问题了。会不会出现销售说，是顾客自己强行要求升级的，出了问题后续维修返厂什么费用都要顾客自己承担，4s免责。
4s店有认识的人，但是职位是财务，好像不了解这方面的东西。是不是得认识维修工程师好使一点。
现在免费升系统的可能性不知道有多大，车板跟4s打交道的人应该比较多，不知道能不能给点建议，这种情况可以怎么跟4s沟通，像网上那些一样免费或者交个两三百帮忙把车载系统给升级了。
下面是几个看到成功升级的帖子
[url]https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/e96a0205c8d01f10/77878752-1.html?from=singlemessage[/url]
[url]https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/d1aeaf89cf497ec1/78523771-1.html[/url]
[url]https://club.m.autohome.com.cn/bbs/threadowner/58961a4632991761/77903896-1.html[/url]
会知道可以升级是因为有一次开车过程中显示屏突然黑屏没反应，直到停车后重启车子才又正常。
于是当时就上网搜这个情况时发现路虎新系统支持carplay，而且刚好家里这车也满足升级的硬件条件。网上看到的经验贴有的有提到升级4s可能会收钱(2000+)，但都表示最后自己是免费升级的。
打了客服电话询问系统升级情况，回复说 是有个公告说支持免费升级系统，但仅限于路虎进口车型。国产车给不给升，怎么操作要不要钱以当地4s店的说法为准。(4s权限这么大的？)
上周跟当时买车的销售联系了下，同时把网上一个免费升级案例发给了他看。说得开车过去才知道情况，于是就去了趟4S，销售一开始上车后看了看，说现在这个直接手机联线也可以播歌，一样的，没必要升级，他自己的车也都没有用carplay。 我说还是有区别的，而且我也用的到，车硬件也支持升级，帮问问可以怎么操作。
于是销售下车不知道去了哪，一会回来说问了工程师，说目前有几款车是官方支持升级的，但这款不在那份车型名单内，所以能不能升级不知道，即使可以升，升级过程中或者后续使用不稳定出现死机还是得一直来找他们(不记得有没有说升级坏了顾客自己负责)。工程师周末没上班，工作日的时候具体问下再给回复。
然后我就被打发走了。。。
本来系统可以升级，官方应该是支持的，于是想寻求官方支持的说法去跟4s谈这个事，没想到客服居然说这种事以具体4S店说法为准。
升级系统能支持carplay，如果收费收个两三百可能还能接受，但一下就要2000+实在接受不能。
网上说升级大概要3，4个小时？升坏了系统设备要返厂(说是这么说，但没看到升坏返厂的帖子)，所以一般会先开个故障单再升级。我现在担心如果后面给升，但出问题了。会不会出现销售说，是顾客自己强行要求升级的，出了问题后续维修返厂什么费用都要顾客自己承担，4s免责。
4s店有认识的人，但是职位是财务，好像不了解这方面的东西。是不是得认识维修工程师好使一点。
现在免费升系统的可能性不知道有多大，车板跟4s打交道的人应该比较多，不知道能不能给点建议，这种情况可以怎么跟4s沟通，像网上那些一样免费或者交个两三百帮忙把车载系统给升级了。
下面是几个看到成功升级的帖子
[url]https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/e96a0205c8d01f10/77878752-1.html?from=singlemessage[/url]
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