[更新|已解封]云闪付被账户限制了,所有优惠券都用不了

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Clean

2021-12-30T10:35:12+00:00

打客服电话等了半个钟头,说我今天跨省多地消费?违背云闪付宗旨,真是笑了,周边商场那几家,麦当劳,奈雪的茶,华润,这就跨省消费了?

客服说能证明是在本地商铺消费的话,会恢复账号,需要1-5个工作日,这期间就什么优惠券都用不了。

唯一的线索,就是奈雪的茶点单时,是在云闪付里的奈雪点单小程序,当时小程序给我定位错了,我手动切回了本地的店铺,下的单,之后就全不能用。

问客服哪个订单有问题,我给你翻小票,他也说不清,只说给我记录一下等后续消息。

真是服了

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今天上午银联来电话了,说已解封,限制账户期间失效的优惠券,他没能力处理,让我先挂了吧,hhh

容易被封的两家店,一个是麦当劳,线上app点单会提示归属地是上海,一个是奈雪的茶,线上点单会提示归属地是北京,一天不同店铺使用多张有几率被黑。

被黑的表现为:所有优惠券都无法使用,无法抽奖(提示未中奖),但可以领取优惠券。

鉴于云闪付客服的处理速度,建议被封的第一时间就去找客服,电话客服早上比较好接通,其他时间基本等待30分钟以上,app客服爱答不理,你还得不时打几个字,不然就会自动挂断。

答复的处理速度为5个工作日,周末两天除外,五个工作日内没完事,会告知处理进度,让你继续等,等就完了(也只能等)

提示跨省多地消费,需要你提供消费证明(小票或者发票),店铺在本地的证明(店铺的照片,或者你和店铺的合影),银行卡、身份证号和手机号,你的云闪付账号,以及你的手机号是你本人的证明(坑爹)

要多傻x有多傻x,如果有一项提供不了的,处理进度就会延后。
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Hillie

该定位领卷了?
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Clean

Reply to [pid=579527540,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=1172146]打死我也不灌水[/uid] (2022-01-06 18:40)

从来不改定位的,再说,是“跨省多地消费”黑的,我人就在本地,消费也都在本地,莫名其妙
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PepsiQueenXo

有小票可以刚
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Clean

主要是耽误事啊,好多卷眼看着过期,云闪付这app真是可以的,
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PigDio <3

卧槽这还能定位错啊 这小程序真没用
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PigDio <3

Reply to [pid=579532606,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=38358704]midnight9pm[/uid] (2022-01-06 19:00)
不过说起来 我出差到外地 按照这个逻辑 就不能用云闪了嘛?。。。用一次就黑?
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Rxck

家门口的永辉,优惠券上显示5公里外。。。
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ball_withoutsack12

抢湖北消费券的时候出现过说我没开定位的现象,程序BUG吧
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franklinactu | Suiswap

之前一次领本地消费券,领了一张,领第二张时候说我被限制资格,打电话说我虚拟定位啥的,我说了一下就解封了
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GoMiko

[quote][pid=579536668,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=2342390]Elsker[/uid] (2022-01-06 19:17):

之前一次领本地消费券,领了一张,领第二张时候说我被限制资格,打电话说我虚拟定位啥的,我说了一下就解封了[/quote]云闪付这个跨省很扯选,我大概两年前也被搞过一次;麦当劳好像显示的上海麦当劳有限公司,他们就判断是上海,很傻b的判定,客服也是扯皮,骂了他们一顿就解封了
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求 WDNC raresh

Reply to [pid=579548966,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=63753740]大椰树牌椰汁[/uid] (2022-01-06 20:10)有些不是跨省,是券是别的省的,最近苏惠券就干掉一堆,这里我也看到有人发了[s:a2:yes]客服能查到哪一笔违规,少妇半年前的交易都能给你翻出来
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*Bells*

有小票可以刚的,我之前的优惠卷也是,说我违规,其实是自己优惠卷没设置上限,等了半个月解封了。
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[quote][pid=579564135,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=62934442]youarelying[/uid] (2022-01-06 21:23):

有小票可以刚的,我之前的优惠卷也是,说我违规,其实是自己优惠卷没设置上限,等了半个月解封了。[/quote]好家伙,得半个月?那点亮假日的券不全过期了?
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Clean

已解封了,实在太不容易了
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grenadegame865

今天去永辉 花了62 30的券不知道为啥没用上
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Reply to [pid=580736047,30168621,1]Reply[/pid] Post by [uid=62689828]风狂的熊猫[/uid] (2022-01-11 15:21)

云闪付被黑是所有的券都用不了,最简单的就是看看账户里有没有云闪付商城的券,点去使用看看有没有优惠,或者银联点亮假日抽个奖看看,被黑是未中奖,而且不扣抽奖次数
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kremitdeforg7

这个就是云闪付傻逼的地方了 一个企业全国就
用一个收付款地址 然后算跨省