Clean
2021-12-30T10:35:12+00:00
打客服电话等了半个钟头,说我今天跨省多地消费?违背云闪付宗旨,真是笑了,周边商场那几家,麦当劳,奈雪的茶,华润,这就跨省消费了?
客服说能证明是在本地商铺消费的话,会恢复账号,需要1-5个工作日,这期间就什么优惠券都用不了。
唯一的线索,就是奈雪的茶点单时,是在云闪付里的奈雪点单小程序,当时小程序给我定位错了,我手动切回了本地的店铺,下的单,之后就全不能用。
问客服哪个订单有问题,我给你翻小票,他也说不清,只说给我记录一下等后续消息。
真是服了
——分割线——
今天上午银联来电话了,说已解封,限制账户期间失效的优惠券,他没能力处理,让我先挂了吧,hhh
容易被封的两家店,一个是麦当劳,线上app点单会提示归属地是上海,一个是奈雪的茶,线上点单会提示归属地是北京,一天不同店铺使用多张有几率被黑。
被黑的表现为:所有优惠券都无法使用,无法抽奖(提示未中奖),但可以领取优惠券。
鉴于云闪付客服的处理速度,建议被封的第一时间就去找客服,电话客服早上比较好接通,其他时间基本等待30分钟以上,app客服爱答不理,你还得不时打几个字,不然就会自动挂断。
答复的处理速度为5个工作日,周末两天除外,五个工作日内没完事,会告知处理进度,让你继续等,等就完了(也只能等)
提示跨省多地消费,需要你提供消费证明(小票或者发票),店铺在本地的证明(店铺的照片,或者你和店铺的合影),银行卡、身份证号和手机号,你的云闪付账号,以及你的手机号是你本人的证明(坑爹)
要多傻x有多傻x,如果有一项提供不了的,处理进度就会延后。
客服说能证明是在本地商铺消费的话,会恢复账号,需要1-5个工作日,这期间就什么优惠券都用不了。
唯一的线索,就是奈雪的茶点单时,是在云闪付里的奈雪点单小程序,当时小程序给我定位错了,我手动切回了本地的店铺,下的单,之后就全不能用。
问客服哪个订单有问题,我给你翻小票,他也说不清,只说给我记录一下等后续消息。
真是服了
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今天上午银联来电话了,说已解封,限制账户期间失效的优惠券,他没能力处理,让我先挂了吧,hhh
容易被封的两家店,一个是麦当劳,线上app点单会提示归属地是上海,一个是奈雪的茶,线上点单会提示归属地是北京,一天不同店铺使用多张有几率被黑。
被黑的表现为:所有优惠券都无法使用,无法抽奖(提示未中奖),但可以领取优惠券。
鉴于云闪付客服的处理速度,建议被封的第一时间就去找客服,电话客服早上比较好接通,其他时间基本等待30分钟以上,app客服爱答不理,你还得不时打几个字,不然就会自动挂断。
答复的处理速度为5个工作日,周末两天除外,五个工作日内没完事,会告知处理进度,让你继续等,等就完了(也只能等)
提示跨省多地消费,需要你提供消费证明(小票或者发票),店铺在本地的证明(店铺的照片,或者你和店铺的合影),银行卡、身份证号和手机号,你的云闪付账号,以及你的手机号是你本人的证明(坑爹)
要多傻x有多傻x,如果有一项提供不了的,处理进度就会延后。