Leaurix
2022-06-30T10:00:09+00:00
星越L,每次启动车就要弹窗让我升级车机,最近实在是烦了,想着干脆去升级一下呗,然后报了服务单,没人接,打电话打通了,告诉我整个南京只有一家可以升级星越L,好的,没问题,可是这家服务站打电话死活打不通,预约单不接单,找客服,客服说:亲亲,这个我解决不了呢,就这?[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/03/-7da9Q2q-dyuK2fT1kShs-13i.jpg[/img]
[quote][tid=32547714]Topic[/tid] Post by [uid=38497936]Nigrumcrux[/uid] (2022-07-03 18:04):
星越L,每次启动车就要弹窗让我升级车机,最近实在是烦了,想着干脆去升级一下呗,然后报了服务单,没人接,打电话打通了,告诉我整个南京只有一家可以升级星越L,好的,没问题,可是这家服务站打电话死活打不通,预约单不接单,找客服,客服说:亲亲,这个我解决不了呢,就这?[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/03/-7da9Q2q-dyuK2fT1kShs-13i.jpg[/img][/quote]最近也想买这款车混动版的,想问下你开着怎么样?
那个通知我记得是可以关闭的来着,另外你这不问一下卖你车的销售?
看什么看,我星瑞提前两个月就打电话来提醒我保养,完了还说保养送东西,不过我没要,到店了还问我有没有提前预约,保养期间还倒水端茶送咖啡送西瓜,什么叫看看服务,一家能跟一家一样?你这玩意就这?
[quote][pid=622489744,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=61623847]Lenen6688888[/uid] (2022-07-03 20:58):
联系4s就行。。[/quote]就是4s的电话打不通,要不然谁找他们
[quote][pid=622490772,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=225371]UID225371[/uid] (2022-07-03 21:04):
看什么看,我星瑞提前两个月就打电话来提醒我保养,完了还说保养送东西,不过我没要,到店了还问我有没有提前预约,保养期间还倒水端茶送咖啡送西瓜,什么叫看看服务,一家能跟一家一样?你这玩意就这?[/quote]你怎么急了呀,我说他服务有问题有错,还是因为你是高贵的星瑞车主所以待遇更好?
[quote][pid=622512571,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=676189]xiliufox[/uid] (2022-07-03 23:03):
换家4S问问,一般有维修中心的都可以[/quote]我问了全部南京的4s店,整个南京只有一家可以升级星越L
[quote][pid=622512165,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=38497936]Nigrumcrux[/uid] (2022-07-03 23:01):
就是4s的电话打不通,要不然谁找他们[/quote]你购车的时候对接的销售或者售后呢。。
一般跨经销商的4s服务都很差。。
[quote][pid=622480895,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=60363181]奶油丶蛋挞[/uid] (2022-07-03 20:14):
最近也想买这款车混动版的,想问下你开着怎么样?[/quote]混动三缸争议很大,没开过不评价,燃油两驱四驱都开过,非常满意,前后看过宋plus dmi,拿铁dht,哈弗大狗,最后还是选了星越L
[quote][pid=622513250,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=61623847]Lenen6688888[/uid] (2022-07-03 23:07):
你购车的时候对接的销售或者售后呢。。
一般跨经销商的4s服务都很差。。[/quote]我的情况也比较特殊,我买的跨省的二手车,所以没有什么联系人,就想从正常途径走,结果发现根本没人理
[quote][pid=622512902,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=38497936]Nigrumcrux[/uid] (2022-07-03 23:05):
我问了全部南京的4s店,整个南京只有一家可以升级星越L[/quote]这么惨?意思就一个维修中心?
[quote][pid=622514339,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=676189]xiliufox[/uid] (2022-07-03 23:13):
这么惨?意思就一个维修中心?[/quote]有很多个服务站,但是针对不同车型,星越L可以升级的站点只有一个
他那个车机升级我在4S店现场观摩过 就是随便一个笔记本电脑,装上吉利管理软件,连接吉利经销商系统,输入4S店的帐号密码,就可以升级了。
升级速度确实超级慢,2小时起步。车机系统慢+下载固件速度慢+软件运行反应慢。
但理论上只要卖星越L的4S店都可以升级。
[quote][pid=622513479,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=38497936]Nigrumcrux[/uid] (2022-07-03 23:08):
我的情况也比较特殊,我买的跨省的二手车,所以没有什么联系人,就想从正常途径走,结果发现根本没人理[/quote]典中典二手车没人权系列[s:ac:哭笑]
要不你直接把车开过去能做售后的,线下问算了
[quote][pid=622586768,32547714,1]Reply[/pid] Post by [uid=19213571]可恶的石头[/uid] (2022-07-04 10:34):
临麒路那边的钧生不是可以升级嘛。直接去就是了。[/quote]我现在就在店里,我直接开来了,什么预约都是假的,来了就要排队