有做运维团队管理的老哥吗

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Chichi69

2022-01-29T08:42:47+00:00

现在是个入门技术小组长了,想定义一下一些工作中的行为规范和作业标准,但是对这种大纲的编写毫无头绪,因为很多东西都是嵌套的有着千丝万缕的关系,就算用思维导图、头脑风暴弄出来还是一团糟,有没有什么教程或者别的可以参考[s:ac:愁]
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Rifter

运维? IT运维? 还是应用运维
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Chichi69

[quote][pid=586294431,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=42706262]kaixindemianbao[/uid] (2022-02-03 16:48):

运维? IT运维? 还是应用运维[/quote]it,网络这种[s:a2:冷]
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Brendanp429

那种运维?
设备科?系统科?应用科?网络科?
直播卖货的运维?还是淘宝天猫的网店运维?
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Seppuku

百度,或者找朋友公司的,我们当时是参考朋友公司的。
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Chichi69

[quote][pid=586294823,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=1163810]wl0524[/uid] (2022-02-03 16:51):

那种运维?
设备科?系统科?应用科?网络科?
直播卖货的运维?还是淘宝天猫的网店运维?[/quote][s:ac:委屈]这是大医院的吧,分得这么细,我就一个小公司的
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Chichi69

[quote][pid=586294853,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=62263413]雷雨听风[/uid] (2022-02-03 16:51):

百度,或者找朋友公司的,我们当时是参考朋友公司的。[/quote][s:a2:哭]拿不到,朋友都转行了,这行当太惨了
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Luka lairesse

SOP从业务功能分类写,然后加KB文档作为案例
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Chichi69

[quote][pid=586295905,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=63326825]duoxu1983[/uid] (2022-02-03 16:57):

SOP从业务功能分类写,然后加KB文档作为案例[/quote][s:a2:哭]感谢大佬,我去看看
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SleeplessGhost0

你这个文档是不是算是打算做成那个给新人看了可以快速理解的一套文档,甚至可以直接上手那种?
如果是这样的话,根本不是一个文档的事情,而且一个库的积累,要平时积累
反正可以先写个大框架慢慢来
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Chichi69

[quote][pid=586297240,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=41660004]jlgwal[/uid] (2022-02-03 17:05):

你这个文档是不是算是打算做成那个给新人看了可以快速理解的一套文档,甚至可以直接上手那种?
如果是这样的话,根本不是一个文档的事情,而且一个库的积累,要平时积累
反正可以先写个大框架慢慢来[/quote]对对对,就是这个,我们公司完全没有这种东西,太丁日乱了[s:a2:哭]
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Alalvanan lingam

你这种是知识库吧[s:ac:哭笑]让下面的兄弟每个月给你上供几条,不达标扣绩效[s:ac:哭笑]
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Chichi69

[quote][pid=586297985,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=40052414]雨水歌音_10[/uid] (2022-02-03 17:10):

你这种是知识库吧[s:ac:哭笑]让下面的兄弟每个月给你上供几条,不达标扣绩效[s:ac:哭笑][/quote][s:ac:愁]也不能算知识库,需要我定义大纲,然后他们根据他们工作的实践去优化修改补充
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Whyiutt

系统操作说明书,运维手册,资产清单,服务功能目录,应急预案,工作日志

春节加班整这些东西
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Papa Bear

大纲就是iso270001
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Sixtine

....信息化操作管理手册是吧...
先去找个壳...然后根据自己单位的情况改
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Chichi69

[quote][pid=586311580,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=27208062]Guard2013[/uid] (2022-02-03 18:26):

系统操作说明书,运维手册,资产清单,服务功能目录,应急预案,工作日志

春节加班整这些东西[/quote][s:a2:有何贵干]感谢老哥,有点思路了
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Chichi69

[quote][pid=586312009,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=37204026]Clara905[/uid] (2022-02-03 18:28):

大纲就是iso270001[/quote][s:a2:有何贵干]马克
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Chichi69

[quote][pid=586312958,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=26132834]disablehelp[/uid] (2022-02-03 18:34):

....信息化操作管理手册是吧...
先去找个壳...然后根据自己单位的情况改[/quote][s:a2:有何贵干]又学到一个关键词
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Sixtine

Reply to [pid=586316216,30539187,1]Reply[/pid] Post by [uid=40730591]bigbot123[/uid] (2022-02-03 18:51)
...说实话不知道老哥要这个东西是干嘛的
如果是日常维护用 这个玩意不如一个规章制度的牌子+言传身教的带新人
如果是年终上报给领导汇报 那这个东西越厚越好[s:ac:哭笑]