𝙆𝙖𝙯𝙪𝙠𝙞
2025-05-03T10:36:38+00:00
描述得有点啰嗦,麻烦老哥们帮忙参谋一下[s:ac:愁]
这两天在狗东自营店买了个影驰的5090D送朋友,当时看尺寸没问题应该能装进他机箱,就是有点极限。到货以后,朋友只开了箱,没拆开显卡的防静电包装袋,直接放在机箱上比划了一下感觉不太行,就想退掉。
毕竟显卡防静电包装和其他配件配线包装都没拆,就拆了个盒子,想着走七天无理由,结果单子提上去客服告知一旦拆封外包装就不能退货了。
之后跟客服和投诉部门拉扯了很久,说显卡没拆过内包装,摸都没摸过,能不能特别允许一下退货。因为我一直在狗东消费,又不怎么吓退货,狗东投诉部说这次可以特别让我退。
今天刚刚狗东快递员来我朋友家上门取货,我特地告诉他要在快递员在场的情况下录个视频证明一下显卡静电包装没拆封,结果就趁他回房间拿手机这么几秒钟,快递员自己就上手把显卡静电包装给拆了,说公司要求他们退货必需把SN码拍下来。
现在朋友这边既证明不了他原本没拆过显卡内包装,也证明不了这个包装是快递员拆的,这个单子又要求售后部门验完货才能退款,这退货还能退得了么?是不是凉凉了?[s:ac:愁][s:ac:愁]
这两天在狗东自营店买了个影驰的5090D送朋友,当时看尺寸没问题应该能装进他机箱,就是有点极限。到货以后,朋友只开了箱,没拆开显卡的防静电包装袋,直接放在机箱上比划了一下感觉不太行,就想退掉。
毕竟显卡防静电包装和其他配件配线包装都没拆,就拆了个盒子,想着走七天无理由,结果单子提上去客服告知一旦拆封外包装就不能退货了。
之后跟客服和投诉部门拉扯了很久,说显卡没拆过内包装,摸都没摸过,能不能特别允许一下退货。因为我一直在狗东消费,又不怎么吓退货,狗东投诉部说这次可以特别让我退。
今天刚刚狗东快递员来我朋友家上门取货,我特地告诉他要在快递员在场的情况下录个视频证明一下显卡静电包装没拆封,结果就趁他回房间拿手机这么几秒钟,快递员自己就上手把显卡静电包装给拆了,说公司要求他们退货必需把SN码拍下来。
现在朋友这边既证明不了他原本没拆过显卡内包装,也证明不了这个包装是快递员拆的,这个单子又要求售后部门验完货才能退款,这退货还能退得了么?是不是凉凉了?[s:ac:愁][s:ac:愁]