[有图] 亲爱的天猫店家,疫情不是你的挡箭牌。买通了小二也不行。

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albedo

2020-03-16T11:23:53+00:00

2020年3月8日在天猫购买了一台吸尘器,店家承诺4天发货。结果并没有。
我是订单 ...
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可以看到收货地址是在山东。并不存在店家发货承诺里的“收货地湖北,浙江等疫情严重地区”
我是发货承诺 ...
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在我反复催促店家客服用套话应付之后,我终于不忍了。挑了一个黄道吉日。3月15号发起了延迟发货的诉讼 诉讼成立我应该能到大约300元的赔偿


1.我提起诉讼,用前两张图做证据。店家需要3天内提供响应证据,然后等小二判决

2.店家装死,卡着最后期限,再期限的最后5分钟,提交了一份发货地受疫情影响免罚的说明、

3.小二在店家提交材料后的5分钟内判定我投诉不成立。
我是不成立 ...
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我是店家的证据 ...
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这,很不合理。
1.店家在旺旺的发货承诺里并没有约定发货地受影响可以延迟。所以小二应该判定我投诉成立。
2.即便因为店家发货地收到疫情影响,判决结果也应该是:投诉成立,免于处罚,这样店家除了不赔钱也是要收到影响的。结果居然是店家毫无责任。综上所述,店家跟小二有约定俗成的PY交易
3.店家如果发不出货,那么一定判定延迟发货成立。所以店家好死不死的在判决的前一天给我在京东上买了一个吸尘器发过来了。我在判决的当天下午收到的。



30%的赔偿金 正义让我决定继续肛下去。 出去恰火锅回来更
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albedo

卧槽,一夜惨案??
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pumpcin

怼他妈的
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cbass5000

顶一下,更新了再看
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!Silence

天猫?那就对了,保护费白交的?


这么说吧,除了苹果天猫旗舰店、苏宁易购天猫旗舰店、中国移动天猫旗舰店这种大品牌直营旗舰店以外,只要某个商品在淘宝和京东有,请一定避开天猫
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mefuno

商家就是天猫的亲爹,儿子帮爹欺负人不是很正常的吗
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Jeudy

上面写的不是收货时间受影响么?观他发不发货什么事
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QahziM

天猫狂垃圾,我买了个洗碗机坏了追责了很多次也没有说法,以后上千的东西一律狗东,教训
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TheCobra79TTV

我也是绿森[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]也是吸尘器……喷了好几天天天怼客服。然后收到一个京东的快递[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]我也是山东[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/20/-7Q5-bpnxZxT3cSu0-1sc.jpeg[/img]
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リノ RENO

我在天猫买的米10多天了还不发货,店家发短信说延迟一个星期时间都超过了。
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albedo

[quote][pid=406330084,20887986,1]Reply[/pid] Post by [uid=41613586]生命不息骑行不止[/uid] (2020-03-20 08:15):

我也是绿森[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]也是吸尘器……喷了好几天天天怼客服。然后收到一个京东的快递[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]我也是山东[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon[/quote]你好,我可以帮你维权!
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nighaballz

怼,。
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albedo

人在外面,更新一个结果。具体流程回去发。


[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/20/-7Q5-e2xcZkT3cSu0-1t0.jpg.medium.jpg[/img]
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Gender Bender

我在天猫斯莱德买了条牛仔裤,扣子是烂的店小二跟眼瞎一样说是污渍,然后判决不成立,最多支持退款。后来在全国12315投诉后,本以为这事就过去了,没想到过完年复工后我收到了天津12315的电话,对方表示这就是质量问题,商家需要做出赔偿,没拿到退一赔三不过退一赔一也是行了,最主要的是恶心他们客服的态度。天猫店除了几个超级大店其他真的别碰,连他妈差评都不能给还能买?狗东自营好歹还能给差评
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mj.

淘宝有的,为何要去天猫?

我一般淘宝,JD,苏宁,网易,小米,天猫

这个顺序
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Dersu

写了等其他地区
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колхи

这种稳赢的

[s:ac:茶]前几天买个东西拖了10天才发,气死我了。

问就是马上发让我不退款

[s:ac:茶]所以我投诉了。
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𝐯𝐮𝐫𝐨𝐞☆

你这个应该投诉虚假发货吧,已经有运单号了