niko0917
2021-10-08T03:23:07+00:00
十一出去玩在高速上被一个东西挂到了底盘，当时看没啥大问题就开车回去，到了4s检查挂的还比较严重，于是报了保险拍照定损都按流程走。现在有一个问题是变速箱外壳被挂坏了导致漏油，4s给出的方案是换变速箱总成，保险公司就想把车子拉到外面找修变速箱的公司只更换外壳，我担心外面没有单独的外壳卖，只能用拆车件或者副厂件，维修技术也得不到保障。
这种情况我可以坚持只在4s维修还是说只能妥协在外面修呢？
看你喽
强硬点不行就投诉 面临车在4s店多呆几天
就要求4s店修理
不强硬就是同意 反正坏了还有保险…增加一点保费…
保监会投诉！投诉至少告诉他们，不按我的合理方案来就去投诉。
[quote][pid=558371520,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=9110814]podalex[/uid] (2021-10-15 11:53):
保监会投诉！投诉至少告诉他们，不按我的合理方案来就去投诉。[/quote]耗倒是耗的起，有备用车可以用。
问题是投诉有用吗？会不会出现投诉了也没用，还要走起诉的路，那这个时间成本会不会太高。
所以现在也是非常纠结。
出险了在4s修合理合法，除非保险找到另一家4s说不用换，至于外面的修理厂去tmd
之前听收音机听到过，厂家说变速箱外面修影响质保，保险公司一定要在外面修，兄弟你是人保不，人保经常干这事。
千万不要去外面修理厂，千万不要去外面修理厂，全TM扯皮。
[quote][pid=558376390,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=41524492]小花家的扛把子[/uid] (2021-10-15 12:07):
之前听收音机听到过，厂家说变速箱外面修影响质保，保险公司一定要在外面修，兄弟你是人保不，人保经常干这事。[/quote]兄弟你说对了，就是人保，没想到还有这个操作。
[quote][pid=558362030,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=38216012]月的继承者[/uid] (2021-10-15 11:27):
看你喽
强硬点不行就投诉 面临车在4s店多呆几天
就要求4s店修理
不强硬就是同意 反正坏了还有保险…增加一点保费…[/quote]耗是耗得起的。反正有备用车用着，是不是一直坚持在4s维修保险公司最终都会认呢，有没有什么相关规定要求保险公司必须满足车主的要求呢？
[quote][pid=558381780,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=863338]yuyue8886[/uid] (2021-10-15 12:25):
兄弟你说对了，就是人保，没想到还有这个操作。[/quote]人保干这事已经很出名了，他只管维修价格便宜，不管你车的质保，反正我现在买车险打死不买人保。
Reply to [pid=558463667,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=41524492]小花家的扛把子[/uid] (2021-10-15 17:03)又划掉一个 平安 人保
以后只有太平洋能买？
你这4s店好垃圾啊，我以前要修直接开去4s店就好了，保险都是店里售后去联系的，直接等修好提车就行了，钱也不用管保险自己打给他们。
另外修的价格高还有保养什么送
你都出险了，还去外面修，那买保险干嘛？为保险省钱?
还好吧。现在很多外修公司本身就是干变速箱、发动机再造的水平还可以，而且修过提供质保。变速箱壳体本身就是一个单独的配件，单独换也没啥问题
我这么告诉你吧，因为变速箱相对比较精密和复杂，厂家都不会让你修变速箱，有问题就直接换一套，就是总成。
而且4s店也不修变速箱，给你修的其实都是找第三方变速箱专修的搞的，他们赚个手续费。
[quote][pid=559345930,28967716,1]Reply[/pid] Post by [uid=40457369]kokerjov[/uid] (2021-10-18 17:25):
我这么告诉你吧，因为变速箱相对比较精密和复杂，厂家都不会让你修变速箱，有问题就直接换一套，就是总成。
而且4s店也不修变速箱，给你修的其实都是找第三方变速箱专修的搞的，他们赚个手续费。[/quote]目前4s给出的方案是换变速箱，保险公司就想把车子拖出去找一家修变速箱的维修公司来换外壳。目前就卡在这里。看来只能找银保监投诉了，问题是投诉的理由是什么呢？第一遇到这种情况，也不知道该怎么说。