JD也不过如此啊,换新客户不如狗

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2021-06-29T07:58:09+00:00

618抢到3080ti猛禽,啸叫严重加显存温度烤机1分钟破败,开侧板开空调室温27
6月28号申请换新,6月30号就到售后了,确认显卡存在问题,可以换新。 但一直推脱没库存不给换 7月3号 我收到了京东3080ti猛禽显卡到货通知,点进去已经被别人抢购了。 当天晚上,我在咸鱼看到别人发了此显卡7月3号下午的购买截图,说明是有货陆续在放货的! 但就是不给换新的客户发货! 7月4号,我一直守着页面,下午3点多,被我抢购到了此显卡,于是沟通客服,明明有货不给换新! 客服让我取消售后订单,拍下新订单即可! 但是我参加了ROG店铺活动,618拍的订单,才能返京东1000E卡! 如果按客服的操作,我就损失1000E卡! 京东客服,口口声声说,有货优先安排给换新客户!完全是在说谎!欺骗!
图1 2 是售后确认显卡有问题可以换新 图3 是我7月4号拍下的新显卡,图4 5是到货通知和网友下单截图,表明有货在放
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刚刚又拍到一块,跟客服沟通了下,补偿500元京豆,换新的改退款,直接拍下新的那张。。。 1000E卡打水漂
也只好这样了,唉
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是不是索性退款,华硕JD一生黑?!
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Ninja_AH

你用了苏宁 才知道什么连狗都不如 当然比烂 没有意思 东哥现在底线已经跟同行拉得够低了 奈何 第三方淘宝 跟 咸鱼 pdd 你敢用吗?
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teauxni

[s:ac:无语]我前两年在京东买的空调 外机异响 维修师傅上门来看了看就给开了确认有问题的单子 说换货 jd一直说没货拖了一个多月退款+50豆
[s:ac:呆]要不是当时不住这边我指定不能让50豆打发走
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OnlyPants

骂完还不是走狗东,我就不信你能去生产线车间门口守着,或者你家自己人卖硬件的,随便你试/换/退
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_Chon-54-_

虽然你很气 但是我也要告诉你销售和售后的确是不同的仓
618买的5900x 全国满仓满谷都有货 但是售后换新一样是从武汉慢慢跨区运过来 虽然直接从本地销售仓发货明明还节省物流成本
而且这种在线客服肯定是没权限去跨仓调货的
实在想跨仓也可以 努力投诉到有权限的人手上 然后看那个人的判断就是 不过多半是拖字诀 各种安慰说好话表决心 然后拖到售后仓也有货了再给你发而已
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INFINITE

Jd一生黑了以后你会发现,其他地方更加狗都不如
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kingnic

惯的 售后有售后的流程 再说了 华硕京东是供应商售后 不爽骂打人家啊
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Malizé

华硕自营有一个不是京东售后,所以有货不一定先给你