京东七彩虹自营店这种偷梁换柱的保价戏码是真的离谱

Ash Stretchem-avatar

Ash Stretchem

2022-06-18T14:58:17+00:00

简单给大家说一下来龙去脉,楼主的自用显卡1066在5月25日出现了无法点亮的情况,倒在了胜利的前夕,恰逢遇上618就想着下山算了,早买早享受。
于是楼主在5月31日的晚上凑了5005的购物单,包含了七彩虹的3060TI显卡、铭瑄的H610ITX板、利民的反转风扇、水冷散热、下压散热。以上所有东西都购于京东七彩虹、铭瑄、利民自营店。

其中显卡在购物车时显示的是30天价保,7天无拆封无理由退还。可能是因为散热主板显卡的仓储各不在一块,所以5005的订单被分成了显卡+主板、散热器+风扇两单。3060TI在当时的优惠下到手应该是3400元左右,这是前提。


楼主也知道6.1之后显卡价格会直线降低,比如这两天2999的六道兵甲等。但买了就好好用,所以没事在京东保价那边刷一下一键保价,偶尔也能返个20元,10元图个乐。

然后在618大促时一键保价后发现利民和铭瑄板子都有不同程度的保价成功,瞬间还有点薅到电商羊毛的开心。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-bmrbK21T1kSd7-a7.png.thumb.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-ho7mK23T1kSd0-bj.png.thumb.jpg[/img]

结果突然发现显卡订单下面显示了已无货,所以不支持价保服务。楼主当时还心想这B站换皮丐卡居然还卖的这么好,早早就卖没了货。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-akyzZ10T3cSdp-ru.png.thumb.jpg[/img]

接着千不该万不该,手贱搜了一下同款显卡,于是这个同商品不同链接不同价格的七彩虹3060TI赫然跃入了眼中:

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-6p4rZ13T3cSdh-r9.png.thumb.jpg[/img]

是的,七彩虹没有补货原SKU链接,而是直接又新开了一个新链接上架商品,绕开了原链接价保30天的承诺。


说实话价保保链接不保商品的情况楼主也是早早知悉,结果真碰到时真是跟吃了苍蝇一样恶心。
现在这张新链接在楼主购物车里能以3338的价格买到手,就算价保其实也就保个60多并不算很大。但楼主认为这种承诺30天价保,却用低劣手段钻空子的戏码已经属于明面欺骗消费者了。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/18/9aQ2q-ao6cZrT3cSg5-u9.png.thumb.jpg[/img]

在与PLUS会员沟通无果后表达了想继续投诉的意愿,客服说会进行反馈,并在24小时内进行短信通知。但显然楼主并不满意于该处理方式,打算明天电联950618投诉提交纠纷单,再尝试争取一下消费者的合理权益。

也希望各位618在狗东买卡的朋友不会遇到这种欺诈行为,能好好享受到30天的价保权益。

楼下眼尖的老哥发现了两个商品的区别,我购买的显卡是带有SKY字样的版本,而目前在卖的没有。按事实来说,根据附赠背板不同来区分商品好像确实没什么问题。

但5.31卖一个版本说保价30天,然后在6.18时下架该版本转而上架另一个版本的同型号显卡,这是否在主观上有想规避保价的行为我暂且蒙古。

两款型号显卡的链接,各位可以对比下
我的:
[url]https://item.jd.com/100020844651.html[/url]

在卖的:
[url]https://item.jd.com/100015097231.html#crumb-wrap[/url]

在卖的也已无货,而无货商品是无法价保的,so...
Block-avatar

Block

不,无货可以通过人工客服保价

但是七彩虹这家傻逼公司,他今天把一堆显卡直接下架了!下架了!下架了!
J.Ala-avatar

J.Ala

这种情况你可以去哔哔它保价的
_Chon-54-_-avatar

_Chon-54-_

不同sku人工也保不出来的 除非用力打滚
Spliff Monkey-avatar

Spliff Monkey

最后估计客服会说保价无法成功 不过可以补偿[s:ac:哭笑]
francesco polizzi-avatar

francesco polizzi

楼主 我仔细看了下这两个商品 好像不是一个东西 名字不一样
是外观有区别吧
Heheboyiy-avatar

Heheboyiy

前两天的1818黄金眼也报道过这样一例,买的电视想价保发现原链接无货,但是同一家店有一摸一样商品的另一个新链接,问客服就是不同商品编号不能价保。
Sorrow-avatar

Sorrow

老套路了,天天有人说 就是有人不信不能保价了。
SayAlex-avatar

SayAlex

虽然但是,你仔细看看标题的名字,这两真不是同一个item。无解。七彩虹的问题。
jaydubyew-avatar

jaydubyew

我是6650xt,凑单买的,也是60,但是客服说订单商品必须一致,不给我保价
🅼🆁 . 🅽🅾🅾🅳🅻🅴🆂 AYUK-avatar

🅼🆁 . 🅽🅾🅾🅳🅻🅴🆂 AYUK

一个是筑梦者,一个是筑梦者的sky版,背板不一样的,这俩确实是两个东西
Zaat-avatar

Zaat

老实说,这种真的是2个sku,或者说的更过分点。同一型号手机,不同颜色也可能是归属不同sku….
grimCuttlefish-avatar

grimCuttlefish

这逼牌子显卡用了一年不到,打单机游戏和魔兽闪退,返修直接扣卡说修不了给换良品,结果到手一个伊拉克成色的
Mr.Ozxyy-avatar

Mr.Ozxyy

幸好我买的瀚铠6950XT没有玩这种把戏,我今晚已经第二次保价成功了
ทีริตซี่-avatar

ทีริตซี่

给朋友买了个撼讯6600,保价保了6次,最后好像1700多点,还有100e卡没到账
说实话我都不知道保价怎么算的
Ash Stretchem-avatar

Ash Stretchem

[quote][pid=619123842,32374825,1]Reply[/pid] Post by [uid=60287780]好苏糊不要停[/uid] (2022-06-18 23:17):

不,无货可以通过人工客服保价

但是七彩虹这家傻逼公司,他今天把一堆显卡直接下架了!下架了!下架了![/quote]是的,下架实在是太顶了..客服直接回我说供应渠道不同请谅解呢亲亲。标题草率了,应该是七彩虹京东自营店的问题,我晚点修改一下。
Ash Stretchem-avatar

Ash Stretchem

[quote][pid=619125944,32374825,1]Reply[/pid] Post by [uid=64235873]正义使者小喷子[/uid] (2022-06-18 23:29):

楼主 我仔细看了下这两个商品 好像不是一个东西 名字不一样
是外观有区别吧[/quote]老哥慧眼如炬,我买的确实是多一块SKY背板,但普通版本据说也会随机附赠一块纯白外的背板,我觉得单纯从赠送的背板不同来区分整个SKU商品不同有些钻空子。
Block-avatar

Block

[quote][pid=619128655,32374825,1]Reply[/pid] Post by [uid=4852087]我蛋疼我自豪[/uid] (2022-06-18 23:45):

是的,下架实在是太顶了..客服直接回我说供应渠道不同请谅解呢亲亲。标题草率了,应该是七彩虹京东自营店的问题,我晚点修改一下。[/quote]同样做生意的,华硕就没下架,给用保价,我前天发现七彩虹陆续下架的时候就觉得不对了,今天他又下架N种显卡

我都是加购物车的,从购物车消失就是下架了
Esca-avatar

Esca

凄惨猴嘛
耍猴一套一套的
不然也不会评价这么差了
ทีริตซี่-avatar

ทีริตซี่

[quote][pid=619129331,32374825,1]Reply[/pid] Post by [uid=15234391]纯洁的小阳阳[/uid] (2022-06-18 23:49):

凄惨猴嘛
耍猴一套一套的
不然也不会评价这么差了[/quote]4月份看过来,发现七彩虹耍猴真的是一套一套的
这次618直接避开这个牌子了