kroηicc¹ᵏ
2022-05-31T03:17:01+00:00
6月1号在京东买的小米24.5英寸165hz的显示器。今天开箱发现配件磨损，显示器屏幕有擦不掉的痕迹。别人用过退货的无疑。找客服客服建议申请售后。申请售后换货，专员说外观问题不属于质量问题让我自用或者转卖。那我肯定不接受，然后她说再往上反映，48小时内再有人联系我。正在等他们联系我。碰到这事，闹心死。 重新编辑一下，开箱的时候我有录完整的开箱视频，也给京东发过去了，他们也承认了这种情况不是我造成的。然后就是大家说的直接退货，我为什么不选择7天无理由退货呢。因为我当时买这个用了卷，如果退了重新再买会贵很多，我还是比较认可这个显示器的，就是碰到被别人摸过以及外观有磕碰问题比较难受。 刚京东的专员联系我了，问题已经解决了，谢谢大家的关心和建议。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-ci5xKtT3cSlc-sg.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-fiavK1gT3cSlc-sg.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-fl9nZbT3cSlc-sg.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-g4qpK1gT3cSlc-sg.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-j718K1pT3cSlc-sg.jpg[/img]
[quote][pid=616870787,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=62582298]Albert_ll[/uid] (2022-06-09 11:38):
想说7天无理由，但看下时间居然放着这么久才开箱看[/quote]因为主机配件陆陆续续到货，今早才完成装机。显示器就放那一直没动，今天装机完成才打开的显示器。 而且7天无理由也没过，是1号买的，不是1号送到的。显示10号之前可以退货，18号之前可以换货。不知道那个售后客服为什么不给换。
Reply to [pid=616872994,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=63977813]大宝34[/uid] (2022-06-09 11:45)直接申请不行吗，是京东客服还是小米的客服
直接7天无理由就行了啊 和客服扯毛 有些kf就是作妖
[quote][tid=32249218]Topic[/tid] Post by [uid=63977813]大宝34[/uid] (2022-06-09 11:20):
6月1号在京东买的小米24.5英寸165hz的显示器。今天开箱发现配件磨损，显示器屏幕有擦不掉的痕迹。别人用过退货的无疑。找客服客服建议申请售后。申请售后换货，专员说外观问题不属于质量问题让我自用或者转卖。那我肯定不接受，然后她说再往上反映，48小时内再有人联系我。正在等他们联系我。碰到这事，闹心死。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/09/9aQ2q-ci5xKtT3cSlc-sg.jpg[/img][img]./mon_202206/09/9aQ2q-fiavK1gT3cSlc-sg.jpg[/quote]是有多想不开，买小米的产品
[quote][pid=616874018,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=62582298]Albert_ll[/uid] (2022-06-09 11:48):
直接申请不行吗，是京东客服还是小米的客服[/quote]申请了，不知道是哪的客服给我打的电话。我刚又打京东维权的电话，他们说回复我的不是专员，专员过后会联系我
现在怎么没人吹京东售后好了！巧了，刚好618在京东买了2台这个24.5 165Hz的显示器组双屏在单位用，平时摸摸鱼的时候顺路可以一边工作，一边接上switch打打游戏啥的！二手东现在是白叫的么？我在拼多多上下单的2台，当时恰巧拼多多在发券，百亿补贴1150，用了50的券，折合1100一台，然后因为这个这家店说因为卖得很好发货超过了48小时，联系了下拼多多官方客服，直接给我补了2张无门栏的50的券，这么算的话，就不到1100了，到手之后2台都是全新未拆封的，说实话抛开小米品控或者说这个显示器品质不说，京东现在除了送得快一点外还有什么售后好的牌面？
说起京东售后我就一股子气，都知道小米这款显示器是只配了hdmi线的，是可以达到1080p 10bit 165hz，但是如果你要开启G-sync那必须还是得用dp线，所以我就顺路在京东下单了2根绿联dp1.2的线，2根合计75，天天点券换了15的红包，充值plus会员领取了30红包，然后用了京豆抵扣了额度22的红包，实际支付就支付了8块！结果最搞笑的来了，因为当时下单的时候比较急，没有注意比较远的那一台显示器实际上1米的dp线不够用，所以dp线到货的时候，试了试发现长度不够，联系京东想换一根1.5米的线，京东告知我，不能1米的线换1.5米的线，按照我的这个实际需求的话，我需要把这一单dp线退了，然后重新去下一单，结果一来一回差不多耗时了3天，上一单是退成功了，结果你猜怎么着，8块钱给我退回来了，面额45的红包全部过期，意思是我重新下一单又就要支付75块钱！为了这事联系客服表示过期红包不补，直接打电话把专员骂了一顿！如果这个dp线我还要在京东买，意思是我差不多花了4根线的钱，就为了买2根线！刚好旁边的IT部门同事听见了，问什么dp线2根要75块钱？推荐我去拼多多看下直接搜索dell原装dp线，8块一根，2根16块搞定！买得多还可以给你折扣！所以这个事情告诉我，京东吹嘘的什么售后好在我这观念里瞬间就崩塌了！去尼玛的京东吧，这个plus到期表示不会再续！所以售后好不好不是吹出来的，请大家自己体验，不要觉得我在编故事，上面描述的事刚好就发生在几天前！
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一途牛，欢迎转载，让大家都知道最好，以后就没楼主这种帖子浪费大家时间了。
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Monkey N. (The Tired) D. River
Reply to [pid=617441613,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=60726185]Cainc[/uid] (2022-06-11 16:53)
自己的蠢 要让京东背锅 你可真行
你去PDD买个1米的线，然后让他们换成1.5，就直接给你换了？
[quote][pid=617441613,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=60726185]Cainc[/uid] (2022-06-11 16:53):
现在怎么没人吹京东售后好了！巧了，刚好618在京东买了2台这个24.5 165Hz的显示器组双屏在单位用，平时摸摸鱼的时候顺路可以一边工作，一边接上switch打打游戏啥的！二手东现在是白叫的么？我在拼多多上下单的2台，当时恰巧拼多多在发券，百亿补贴1150，用了50的券，折合1100一台，然后因为这个这家店说因为卖得很好发货超过了48小时，联系了下拼多多官方客服，直接给我补了2张无门栏的50的券，这么算的话，就不到1100了，到手之后2台都是全新未拆封的，说实话抛开小米品控或者说这个显示器品质[/quote]我觉得京东没问题，又不是线有问题，是你自己的问题
Reply to [pid=617443609,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=64241987]UID64241987[/uid] (2022-06-11 17:04)兄弟你不要为喷而喷，淘宝拼多多我问过，就算尺寸不够，换长一点，补差价是可以的！你狗东就不行了，怎么你狗东要高贵要特殊点？
Monkey N. (The Tired) D. River
Reply to [pid=617444077,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=60726185]Cainc[/uid] (2022-06-11 17:06)
京东就是被沙比们玩坏了，现在才会这样
摸摸党，跑分党，凑单退货党
原来的政策这几年被这些恶心人的沙比们全玩的全没了，你现在说京东不行的时候，就不去考虑恶人的所作所为？？？
[quote][pid=616869907,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=62180041]NULNUK[/uid] (2022-06-09 11:36):
是有多想不开，买小米的产品[/quote]我1万多买的小米大师没问题啊？个例就硬黑是吧？
Reply to [pid=617441613,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=60726185]Cainc[/uid] (2022-06-11 16:53)
7楼概况一下：层主没搞清楚需求下单，到货后发现用不了，然后让京东售后承担责任换货，京东同意退货但不肯免费换，于是来论坛控诉京东售后。
[quote][pid=617453517,32249218,1]Reply[/pid] Post by [uid=142794]funny[/uid] (2022-06-11 17:53):
7楼概况一下：层主没搞清楚需求下单，到货后发现用不了，然后让京东售后承担责任换货，京东同意退货但不肯免费换，于是来论坛控诉京东售后。[/quote]这种人就是又蠢又坏还自私