双11翻车实录,拼多多黑卡里买的小米品牌手机

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fds

2020-11-12T03:12:47+00:00

之前发帖咨询过泥潭兄弟们的意见,双11想给家里两位妈妈换个手机,最后选了红米K30 5G,一台从拼多多买的,一台从小米商城买的。

因为恰逢同事推荐用拼多多黑卡方式购买,能再便宜一些。同事说自己之前在上面买过小米手机,没毛病。我就下了一台试试,11月2日下的单,11月7日拿到手。

从下单到收到货都不知道这其实是三方卖家销售的手机,因为在宝贝详情页和订单上都显示的是“小米[品牌]”,一直以为是类似天猫的小米官方旗舰店的概念,页面上还写着假一赔十,心想应该能放心购买。
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到手我就查了顺丰的运单号(因为拼多多看订单还处在待快递公司取件的状态,但快递却已经到货了),发现快递单号跟拼多多里的运单号不一致。
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好家伙,我直接好家伙,深圳华强北发货。

因为怀疑有问题,于是第二台选择在正规渠道小米商城下单,收到小米商城的货后打开手机录下了全程的拆封视频,并把两台机器做了对比。

对比后发现拼多多买的这部,首先包装盒盖是假的,纸盒的烫银镭射工艺跟小米商城的不一样,盒子内部的纸张材质也不一样。
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取卡针的长短也跟正品不一样。
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三包卡应该也是假的,纸张颜色,印刷工艺也不一样,拼多多那台三包卡的印刷有明显的喷墨墨点,正品是没有墨点类似热敏打印的工艺。
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最气人的是拼多多这台给的手机保护套完全不对版,开孔不对,还短了一截,华强北就这仿制能力也好意思拿出来卖?这完全套不上去,智商够不够啊,能不能用心一点做假货?
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手机上的封膜一看印刷质量就知道是假的
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然后我就第一轮,联系了拼多多客服反馈,客服让我去小米授权中心鉴定,我就跑了一次,工程师查了下imei码,说手机2020年10月13日已经联网激活了三包(我是11月才下单的),肯定不是全新的机器了,但他说手机因该是小米生产的,因为现在市面上基本不存在假的手机,最多只有可能换了里面零件或者私自修理过,如果要检查这些就要拆机,拆机会影响我退货建议我不要拆。我想算了、反正已经证明手机不是原装的新机器,就拿着报告美滋滋回去了,心想这下能申诉拼多多的假一赔十了吧。
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回去提交了鉴定报告给拼多多客服,客服第二轮来电,开始给我扯皮了,客服意思说这手机鉴定下来不是假的,不能申请假一赔十,只给我赔偿100元+帮我处理退货。

我说已经鉴定了,手机在10月就被激活了,是台二次售卖的翻新机。客服说这不叫翻新机,翻新机是指把手机里零件更换翻新的机器才算翻新机。

我说那要不要我再去让工程师拆机检查下是不是有被翻新换过零件,她又说建议我不要拆机,拆机了就不能安排退货。

所以拼多多的假一赔十像是赌博一样,如果要证明就要拆机,万一拆了里面没有被换过零件,就无法退货,要自己吃进,即使你已官方鉴定证明这是一个被激活过二次售卖的产品。

然后是申请假一赔十,必须是带有品牌logo的产品为假货才,虽然我自己比对下来这台红米k30包装盒、手机封膜都是假货,上面也有小米logo,但小米的工程师并不能为我出具这些物件的鉴定报告,他只能出具电子产品部分的鉴定报告。

综上,奉劝各位还在执迷用拼多多的兄弟,以后电子产品买拼多多的跟我一样多走走心。

最后,目前我提交退货申请,卖家同意了,但我还没寄回去,跟拼多多客服扯皮结论让我再去鉴定我说的那些配件是假货出具报告,我看下来,唯一可能有问题是假货的电子器件是电源插头。上面印刷的字体粗细跟小米商城买的那台不一样。

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插头上有个二维码,但二维码只是一串序列号字符并不是防伪码,扫完也只是跟上面印的fa那串字一样。拿磁铁试了一下可以吸附的位置,跟正品一致,现在无法确定到底是不是假货,又纠结要不要再跑一次授权中心让工程师拆掉电源插头鉴定了。

有没有懂的兄弟支支招?