kai young
2021-02-25T02:10:50+00:00
2月10号提车的,跑高速休息区下车有异味,怀疑是轮胎味或者别的什么味,毕竟新车,过完年回来后发现发动机舱冒白烟,问销售说新车正常,各种连接处有点胶要蒸发,期间没注意或是不明显,2000公里后还是冒白烟,感觉不正常打开发动机盖,拍了视频,确实有点冒白烟和烧焦的味道,昨天开到4s店,升起车,拆开底盘盖板,发现红色塑料异物,套在铁的上面,融化了一半,4s店说车要留下做检查,初步判断是厂家遗留,撇清4s店责任,反馈北京奔驰总部厂家,等回复,现在想想是有点后怕,全家都在车上,万一高速上着火,后果不堪设想,家里开了10多年的天籁20万公里,什么毛病都没有,这么贵的车,出现这种低级失误,属实不应该,我想问问大家这种事怎么解决,要补偿还是什么,如果是厂家遗留,怎么解决,4s又有什么责任,谢谢大家。
更新下,刚才销售说问过专业的人,那塑料不会烧起来,是防火材料,铁管子旁边1000多度,不信我拿打火机给你试试,然后烧着了,,,,他马上又说这没事这没事,烧着也没事,我爸都尴尬了
销售让我先回家了,上午在反馈北京,下午反馈国外查监控,搞清楚这东西到底是哪来的,我车钥匙也留他那了,他说没得到客户签字确认是不会乱拆车的,但是昨天为了证明别的车没有这塑料件,特意把另一辆gls升起来,拆开底板给我看,,,我咋这么不放心呢
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo277-9ouhK22T3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo277-dmxcK23T3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo278-c8rZaT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo278-8kvzZbT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
更新下,刚才销售说问过专业的人,那塑料不会烧起来,是防火材料,铁管子旁边1000多度,不信我拿打火机给你试试,然后烧着了,,,,他马上又说这没事这没事,烧着也没事,我爸都尴尬了
销售让我先回家了,上午在反馈北京,下午反馈国外查监控,搞清楚这东西到底是哪来的,我车钥匙也留他那了,他说没得到客户签字确认是不会乱拆车的,但是昨天为了证明别的车没有这塑料件,特意把另一辆gls升起来,拆开底板给我看,,,我咋这么不放心呢
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo277-9ouhK22T3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo277-dmxcK23T3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo278-c8rZaT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/05/-7da9Qo278-8kvzZbT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]