Armonyy (-_-)
2022-06-02T13:24:00+00:00
没错,就是小米那个es电视,看了详情我才发现售后不是京东,那我直接在pds买不是还能更便宜点?
超过15天的电视不都是厂家售后么,本地就修了,难道你希望京东来你家把电视扛走,然后等半个月在送回来?[s:ac:咦]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/06/fuQjgw-jjn0K21T1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
踩大雷了,我就是在这个店买的小米大师oled65寸,上午京东配送到家根本不验货,中午小米工程师来拆箱安装,测试的时候发现屏幕碎了坏了,问小米安装师傅和当地小米网点的人说他们不管的,问配送小哥说他们送电视从来不验货,已经申请售后,还没确定上门换货时间,问客服只说加快处理,都晚上了,还没有后续
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/06/fuQ7i87-l48zK15T1kSfz-sg.jpg.medium.jpg[/img]
其实现在京东的自营只是说在全国各地建了仓库。。
所以买了之后能够当天晚上下单,第二天收到。。售后肯定归厂商管啊。。
[quote][pid=616233077,32217385,1]Reply[/pid] Post by [uid=36813754]机智的萌傲娇雪雪大人[/uid] (2022-06-06 21:35):
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踩大雷了,我就是在这个店买的小米大师oled65寸,上午京东配送到家根本不验货,中午小米工程师来拆箱安装,测试的时候发现屏幕碎了坏了,问小米安装师傅和当地小米网点的人说他们不管的,问配送小哥说他们送电视从来不验货,已经申请售后,还没确定上门换货时间,问客服只说加快处理,都晚上了,还没有后续
[img]./mon_202206/06/fuQ7i87-l48zK15[/quote]这很正常啊,会拿个新的来和你换,你也可以选退货退款,会过来拿走
[quote][pid=616242362,32217385,1]Reply[/pid] Post by [uid=38635162]Rick老爷爷[/uid] (2022-06-06 22:23):
电器JD不可能自己售后吧[/quote]小家电能,冰箱电视什么的不用想,
售后这块,海尔,美的的网络很成熟了
就算是京东售后很多时候也需要厂商鉴定介入,不要指望京东大家电给你完全兜底,京东售后唯一的好处就是扯皮的时候你是和京东扯,小家电京东大部分都是直接换,大家电看运气。
自营售后现在就是那么回事了,京东也不是以前的京东了,
[quote][pid=616233077,32217385,1]Reply[/pid] Post by [uid=36813754]机智的萌傲娇雪雪大人[/uid] (2022-06-06 21:35):
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踩大雷了,我就是在这个店买的小米大师oled65寸,上午京东配送到家根本不验货,中午小米工程师来拆箱安装,测试的时候发现屏幕碎了坏了,问小米安装师傅和当地小米网点的人说他们不管的,问配送小哥说他们送电视从来不验货,已经申请售后,还没确定上门换货时间,问客服只说加快处理,都晚上了,还没有后续
[img]./mon_202206/06/fuQ7i87-l48zK15[/quote]他们拆箱
你直接申请退换货就可以了
我之前买的热水器
在家里放了半年
才叫的师傅上门安装
然后发现里面有块面板卡扣都断了
直接申请售后换新了