Yorick🍀🍺
2022-03-21T02:22:14+00:00
购于dell官网，有个人订单，个人发票的情况下，面板有明显坏点，购机订单14天内申请更换全新机，联系戴尔客户关怀部，告知工程师及工厂反馈：U系列只包亮点，不包坏点，只允许更换三包面板(官翻/良品？？？)。。。。。。建议在官网买的，遇到有坏点的，直接申请7天内退货，不要去折腾dell的高级更换服务了~~~垃圾
戴尔U2723QE有坏点，申请官方售后一个月，无法更换新机
NotAPro
戴尔现在售后挺恶心的
Yorick🍀🍺
[quote][pid=597838316,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=63282428]Rave凸-_-凸[/uid] (2022-03-24 10:31):
戴尔现在售后挺恶心的[/quote]如果是购机超14天了，你给我更换三保件，还能理解，毕竟属于正常保修期间了，这14天内申请的，2月份一直等到今天，得到的回复就是不支持更换全新机，我就醉了
戴尔现在售后挺恶心的[/quote]如果是购机超14天了，你给我更换三保件，还能理解，毕竟属于正常保修期间了，这14天内申请的，2月份一直等到今天，得到的回复就是不支持更换全新机，我就醉了
moorful
官网退货流程也是长的要死，得先打电话还得邮箱申请，而且必须用ems他们才收，退款又是好几个工作日。
电子产品我还是只推荐京东。
电子产品我还是只推荐京东。
Yorick🍀🍺
[quote][pid=597880966,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=25711884]衣带渐宽人渐悔[/uid] (2022-03-24 13:04):
官网退货流程也是长的要死，得先打电话还得邮箱申请，而且必须用ems他们才收，退款又是好几个工作日。
电子产品我还是只推荐京东。[/quote]涨见识了，谢谢分享！
官网退货流程也是长的要死，得先打电话还得邮箱申请，而且必须用ems他们才收，退款又是好几个工作日。
电子产品我还是只推荐京东。[/quote]涨见识了，谢谢分享！
Subterfuse
显示器这些东西一律?东是基操
Yoma
[s:ac:哭笑]没想到吧，还不如找个包完美屏的店家，比和官方扯皮舒服多了
Rosmontis
这。。。我还想等着买U3223来着。这扯皮法，我又燃起DIY显示屏的决心了。
FakeGumball
我还寻思下一台显示器是戴尔呢，不是说好的卓越面板保证么[s:ac:咦]
FishBurglar
U系列不是有一个坏点都包换的吗，什么时候改了？
Triple R
说句你不爱听的。。官网写的很清楚， 完美面板保证的具体条款 1个亮点或者6个暗点， 实际是不会有亮点的基本
asteriz
[quote][pid=597913337,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=41503126]丿丶牵丨丶[/uid] (2022-03-24 15:20):
U系列不是有一个坏点都包换的吗，什么时候改了？[/quote]已经一年了 现在是一个亮点换
U系列不是有一个坏点都包换的吗，什么时候改了？[/quote]已经一年了 现在是一个亮点换
YaGirlSukuna
还是直接买完美服务吧，虽然戴尔不像某些电竞，寨牌故意低价买瑕疵屏售卖。
Yorick🍀🍺
[quote][pid=597913337,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=41503126]丿丶牵丨丶[/uid] (2022-03-24 15:20):
U系列不是有一个坏点都包换的吗，什么时候改了？[/quote]它的宣称是一个亮点包换，但是它可以换三包屏给你，想要全新的，你就磨磨磨吧，硬把你折腾的没折；坏点(暗点)的话它完全可以不换给你。重点是不管是否14天内，它只管换三包件(官翻/良品)。不会再考虑官网的购买渠道了，乖乖的找jd或者tb商家包点吧23333
[url]https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000126004/dell-display-pixel-guidelines[/url]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/24/9aQ17n-4yafZcT3cSsg-h8.jpg[/img]
U系列不是有一个坏点都包换的吗，什么时候改了？[/quote]它的宣称是一个亮点包换，但是它可以换三包屏给你，想要全新的，你就磨磨磨吧，硬把你折腾的没折；坏点(暗点)的话它完全可以不换给你。重点是不管是否14天内，它只管换三包件(官翻/良品)。不会再考虑官网的购买渠道了，乖乖的找jd或者tb商家包点吧23333
[url]https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000126004/dell-display-pixel-guidelines[/url]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/24/9aQ17n-4yafZcT3cSsg-h8.jpg[/img]
Yorick🍀🍺
[quote][pid=597916692,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=41372211]不配拥有头发[/uid] (2022-03-24 15:33):
说句你不爱听的。。官网写的很清楚， 完美面板保证的具体条款 1个亮点或者6个暗点， 实际是不会有亮点的基本[/quote]是的！不管是dell还是其它品牌，其实有亮点的几率是很低很低的，但是坏点的几率还是高，它的完美面板实际上宣传意义远远大过可用性，形同摆设哈哈哈哈。以前那些老吹什么只有个人订单，个人发票就可以换新机什么的，这次就遇到铁拳了~
说句你不爱听的。。官网写的很清楚， 完美面板保证的具体条款 1个亮点或者6个暗点， 实际是不会有亮点的基本[/quote]是的！不管是dell还是其它品牌，其实有亮点的几率是很低很低的，但是坏点的几率还是高，它的完美面板实际上宣传意义远远大过可用性，形同摆设哈哈哈哈。以前那些老吹什么只有个人订单，个人发票就可以换新机什么的，这次就遇到铁拳了~
Yorick🍀🍺
磨磨磨了一个月，终于给我下新订单换机了，可怕！
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/24/9aQ17n-a5f7K2bT3cSsg-ky.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/24/9aQ17n-a5f7K2bT3cSsg-ky.jpg[/img]
Shara
[quote][pid=597917734,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=42775197]顺丰sf[/uid] (2022-03-24 15:37):
已经一年了 现在是一个亮点换[/quote]一直是只保亮点的坏点是有数量的
已经一年了 现在是一个亮点换[/quote]一直是只保亮点的坏点是有数量的
Shara
[quote][pid=597919362,31185163,1]Reply[/pid] Post by [uid=10171957]mailps2[/uid] (2022-03-24 15:43):
是的！不管是dell还是其它品牌，其实有亮点的几率是很低很低的，但是坏点的几率还是高，它的完美面板实际上宣传意义远远大过可用性，形同摆设哈哈哈哈。以前那些老吹什么只有个人订单，个人发票就可以换新机什么的，这次就遇到铁拳了~[/quote]你就换呗不满意一直换我咸鱼收的二手快过保就换了才几个月的机器很新完美屏
是的！不管是dell还是其它品牌，其实有亮点的几率是很低很低的，但是坏点的几率还是高，它的完美面板实际上宣传意义远远大过可用性，形同摆设哈哈哈哈。以前那些老吹什么只有个人订单，个人发票就可以换新机什么的，这次就遇到铁拳了~[/quote]你就换呗不满意一直换我咸鱼收的二手快过保就换了才几个月的机器很新完美屏
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去年我换了一次 暗点
客服啥也没说 可以换
客服啥也没说 可以换
ShadowFlux
等着吧, 3223qe 2月末下的单, 今天退了
状态一直是准备中, 前面问客服就是标准话术一周内发货, 今天又问了一遍, 说是物料短缺, 短时间内无法生产
状态一直是准备中, 前面问客服就是标准话术一周内发货, 今天又问了一遍, 说是物料短缺, 短时间内无法生产