L3X_ARTIS
2022-05-31T14:48:21+00:00
觉得接线员有错的发1,觉得接线员没错的发2,觉得接线员有错但是不大的发3
都有错
事主应该打给舍友的,可能是低估了严重性
接线员的处理更不用说了
不过有可能是这套体系的锅最大,接线员按一般客服的标准去培训了,假定了所有呼入的人员都能意识清楚逻辑清晰思路正确。
希望手机系统下次OTA完后先跳出个自定义紧急拨号的界面并且给予紧急拨号时的定位授权
[quote][pid=615990522,32204750,1]Reply[/pid] Post by [uid=42758030]深空星海之鸽[/uid] (2022-06-05 22:56):
3,目前感觉最大的责任在校方,另一小部分在120[/quote]又有啥信息啦?起码根据之前的信息,学校责任不大。
没错不可能,但确实罪不至死,网上那些看着都要千刀万剐了,看着吓人[s:ac:囧]
[quote][pid=615990686,32204750,1]Reply[/pid] Post by [uid=11740685]hmlyzq[/uid] (2022-06-05 22:57):
都有错
事主应该打给舍友的,可能是低估了严重性
接线员的处理更不用说了
不过有可能是这套体系的锅最大,接线员按一般客服的标准去培训了,假定了所有呼入的人员都能意识清楚逻辑清晰思路正确。
希望手机系统下次OTA完后先跳出个自定义紧急拨号的界面并且给予紧急拨号时的定位授权[/quote]我们从小到大的教育就是关键时候打120.,这时候成室友啦!!室友没接到、没及时回电话,倒成了罪过啦?!
1。120接线员,不是普通的岗位。既然在其位,就要谋其职
有没有老铁说个电话
我打过来一句话不说,你判断下我是找你求救还是打着玩儿?
别说什么打120的没有打着玩儿的,自己去120急救中心听半天电话就行了
[quote][pid=615991630,32204750,1]Reply[/pid] Post by [uid=14946135]yile酱[/uid] (2022-06-05 23:02):
接线员错哪了?[/quote]这个接线员从头到尾就没对过