Anxious ツ
2021-01-10T03:14:23+00:00
无货这个真不洗
就说售后这个东西,天猫和京东你给个差评真是一点水花没有,没人搭理你。
苏宁我一共给过三次差评,一次是外包装烂了,一次是物流太慢了,另外一次是发错货了(饮料口味发错了)。
无一例外,苏宁客服都主动给我电话,解决问题。包装烂了那次赔了15块,物流满了那次赔了10块,发错货那次直接免单不退货退钱。而且赔偿都是他们主动提出来的。就我体验来看,这不挺好的么[s:ac:茶]
[quote][tid=25104935]Topic[/tid] Post by [uid=62045923]17号爱好者[/uid] (2021-01-14 11:16):
无货这个真不洗
就说售后这个东西,天猫和京东你给个差评真是一点水花没有,没人搭理你。
苏宁我一共给过三次差评,一次是外包装烂了,一次是物流太慢了,另外一次是发错货了(饮料口味发错了)。
无一例外,苏宁客服都主动给我电话,解决问题。包装烂了那次赔了15块,物流满了那次赔了10块,发错货那次直接免单不退货退钱。而且赔偿都是他们主动提出来的。就我体验来看,这不挺好的么[s:ac:茶][/quote]说实话,原来没有多大感觉,但自从东哥把我用了两年多的娜迦蛇换新后,东哥售后,永远的神[s:ac:闪光][s:ac:闪光][s:ac:闪光]
不是,东哥直接申请售后不就行了,根本不需要闹到给差评啊。[s:ac:咦]
东哥还行吧,售后基本退货或者换新。苏宁我基本上都买吃的,还没用过售后
苏宁永远的神,10w京享值已转投苏宁,京东大数据杀的我不要不要的
jd我觉得还行吧,有问题直接找客服就行了,评论没啥意义吧
天猫哪来售后? 不都是找商家自理?
就苏宁 狗东两家使用来说,我还是站狗东自营售后的
[quote][pid=485233207,25104935,1]Reply[/pid] Post by [uid=41634719]登记小号[/uid] (2021-01-14 17:26):
天猫哪来售后? 不都是找商家自理?
就苏宁 狗东两家使用来说,我还是站狗东自营售后的[/quote]我天猫申请过一次售后,一个GPW直接给我退款了,东西不用退回。
[s:ac:茶]苏宁也买过大几万的东西,相当长的一段时间苏宁就没有上门服务和取件的选项,苏宁就只管7天无理由找茬拒件,其它全部甩锅给厂家售后。印象中提交过两三次售后工单,苏宁就给一个厂家客服电话,然后就彻底失踪了,苏宁方面什么服务都没有...
保价退差价正常店家都是给现金,至少也是给随意用的账户余额。就苏宁给个一次性使用,有效期30天的无敌券,拆单没法用、凑单叠券没法用,买个1块钱的玩意不小心用了1000的补价券也是一次消失,再叠加无货,实际价值要打个7折...
最近是好了一点儿,去年看了下居然有上门服务选项了,不过故障过段时间恢复了没亲身体验。但是整体来说已经被之前的服务劝退了,能不选苏宁就不会选苏宁。
物流很差 以前送到家 现在买三箱纸巾让我去驿站自提 还是自己超市自营
差评和售后有啥关系,你东西坏了或者不想要了,怎么退换修才叫售后
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买的黑车厘子 不是黑色。直接全额退款,不退货。
京东生鲜 售后第一。
有啥好吵的,觉得哪家好就去哪家,不管之后吃糖还是吃屎都别抱怨[s:a2:lucky]