联动京东二手问题，京东现在仓库和售后应该出了问题

ElFirulais(choo choo)

2021-10-27T07:43:16+00:00

我去年买的小新15，订单发票里的sn码和我实际收到的笔记本包装盒和电脑背后的sn码是不一样的。
我是因为今年因为小键盘坏了报京东售后被拒之后才发现的。现在的京东仓库管理和售后感觉比较混乱。上门取回去售后一连十几天没有消息，中间追问客服几次都说正在查，售后进度一直不更新，我都不知道电脑到底哪里去了。客服说的升级处理打电话等也没什么用。最后等了两周才说笔记本sn码和京东数据库里不一致早就退回快递点了。
回来后仔细翻京东订单信息发现电子发票上sn码和我电脑上不一样。都说三码合一就没问题，没想到发票上的sn码居然不一样。大概率是仓库发货就弄错了或者就是二手货。图都在下面大家可以自己看。
总之开箱录像是对自己负责，千万不要嫌麻烦。
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DE_NIAL

仓库和售后一家公司都能出这事[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]

e1_oh

那以后买到3码不合一的是不是中奖了？反手一个被告

ElFirulais(choo choo)

[quote][pid=562188356,29197821,1]Reply[/pid] Post by [uid=63339157]星河映射[/uid] (2021-10-29 15:56):

仓库和售后一家公司都能出这事[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img][/quote]这个真的太难发现了，不会有多少人会去看发票上开的sn码吧。谁能想到居然不一样呢。。。我要不是售后退回也发现不了。

Bönka

退回来的直接卖给别人多舒服啊，只要不检查，就一货二卖，这不香吗

也不知道这坛子迷信某东是什么道理

Keirozaken

我买了那么久的货还真没注意看这种码

ElFirulais(choo choo)

[quote][pid=562190773,29197821,1]Reply[/pid] Post by [uid=62426074]没见过金币[/uid] (2021-10-29 16:06):

我买了那么久的货还真没注意看这种码[/quote]我也是第一次知道，发票应该是京东那边数据库里的，如果和收到的不一样就没有售后了。

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