遇到个很烦恼的事，外墙管道好像进了只鸟

家是复式三楼和四楼，然后外墙应该有个通风口或者啥因为我也看不到具体在哪，现在天天洗手间里可以听到一只感觉鸽子的鸟在呼扇翅膀，这种问题应该怎么解决[s:ac:呆]我也不知道要找啥工人来帮忙看下 有没有懂哥教我