哎,作为一个快递员,来说说过年弄丢了客户包裹还用报警威胁他的事

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2021-02-12T03:32:11+00:00

事情大概是这样,前几天我给某厂家属区的一个客户送了个包裹,他说放门卫,我就放了,半小时后他找我,说包裹不见了,我就挺奇怪的,因为那个小区不大,门卫也从来没丢过包裹,我就想是不是门卫室比较乱,客户没找到,这种情况也是时有发生,于是我回到门卫。
回到门卫之后我看见了包裹的主人,就叫A吧,他说找了半天没找到,我也翻了翻放包裹的地方,确实没有,一般遇见这种情况,包裹不是被偷了就是A拿到了说没拿,这个门卫没有监控,不管是哪种情况,快递员只能自认倒霉,自掏腰包赔付,于是我问A这包裹里是什么东西。
这是我朋友寄给我的两条和天下!A说到,吓的我一身冷汗,尼玛这不得小两千?A看我被吓到了,主动说,看你们快递员也不容易,我也吃点亏,一人一半算了,让我赔一千,我没吭声,但这会已经觉得不对劲了,又过了一会,A说,因为这反正是别人送的,自己没出钱,只是欠了别人一个人情,所以让我赔500就行,我觉得很不对劲,就对A说数额比较大,要确认一下,加了A的微信,表示明天再说。
回到站点我跟站长说了一下,并让他查一下发出快递的站点,看看是什么东西,一查就发现了几个问题,首先,这个快递单号开头是502,只有和我们快递公司合作的商家才是这个开头,私人都是000开头,其次,这个快递的揽收时间是夜里11点多,这显然是商家客服下班前的批量操作,而查询的收件员电话打过去也印证了这一点,不过对方确实是商家,但是并没有问出他们卖的是什么,但这已经足够了。
我个人推断,A的第一反应应该没错,包裹里面确实是烟,但是香烟是不允许网上购买的,加上商家含糊其辞,那么八成应该是卖的假烟,A之前说过等着这包裹回乡下过年,估计是买的假烟回去充大头。
第二天A打来电话,我首先跟他确认了他的话,他十分肯定的说这是朋友送的和天下,于是我就把这两点告诉他,我直言这绝对不会是你朋友送的,A顿了一下,改口道你就不要管里面是什么,你按照我说的赔就行。
这种要求还第一次见到,我告诉A,涉及到赔偿这事公司有流程,不能你说赔什么我就赔什么,你必须出具一个购买截图,上面有包裹的快递单号才行,A语塞,似乎有点恼羞成怒,那我有截图的话是不是我买金你们赔金?我说是啊,你有证据的话你买的什么我赔你什么,A说,好,你等着。就挂了电话。
第三天,A来了电话,说,你们快递公司弄丢了包裹就不准备负责吗?我答到,昨天我又去门卫找了找,再跟门卫确认了,确实找不到你的包裹,那只能由我进行赔偿了,你发一下交易截图是多少钱我赔给你。
A说,我现在不要你赔钱,我只要找到我的包裹,我回答,我已经找过几次了,确实没有,A说那你们总要有个交代吧!
我回答,赔钱啊,你只要发一下交易截图就行,A这会还是嘴硬,硬是说里面是朋友送的和天下,我这会已经懒得跟他争执了,我答到,这样,如果你非说是朋友送的和天下,报警吧,我现在就打110,A停顿了一下,说让我去找他的包裹,之后就挂了电话。
然后到了今天,A也没再找过我,我倒是真的打了110咨询了一下,110的接线员告诉我,这个卖假烟首先只是怀疑没有证据,而且就算真的卖假烟他们也处理不来,要找工商,既然这样,A后面不找我,我也懒得麻烦了。
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monkeylol

我就有个疑惑,你送件。我让你放门卫或者哪里。丢了是谁负责的
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krabi

你怎么有五万多个帖子
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LeSquidliestOne

所以我重来不同意代放,你放哪可以但我不同意,我拿到了没事没拿到就投诉
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Epic3801

[quote][pid=494538668,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=62046915]快收了神通把[/uid] (2021-02-20 11:43):

我就有个疑惑,你送件。我让你放门卫或者哪里。丢了是谁负责的[/quote]谁让放的谁的责任啊!
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ItsLxva

[quote][pid=494538668,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=62046915]快收了神通把[/uid] (2021-02-20 11:43):

我就有个疑惑,你送件。我让你放门卫或者哪里。丢了是谁负责的[/quote]让放哪就放哪吧?既然同意放那说明接接受风险了啊。
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Atticus

他让放门卫那里,丢了跟你有啥关系?你没有电话录音吗?
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1992bonniethebunny

[quote][pid=494538668,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=62046915]快收了神通把[/uid] (2021-02-20 11:43):

我就有个疑惑,你送件。我让你放门卫或者哪里。丢了是谁负责的[/quote]真要追究到底就是快递员负责。按道理,是必须交到收件人手里,让他签字的。按道理还需要看身份证。
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Papa Waffle

所以包裹呢??门卫也没看见?
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[quote][pid=494539846,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=15668672]兔刷刷[/uid] (2021-02-20 11:47):

他让放门卫那里,丢了跟你有啥关系?你没有电话录音吗?[/quote]就算是客户让放的 丢了也是快递员责任 有录音也没用 我还有同事当面交客户手上 客户反手一个投诉说没收到 快递员赔钱的 所幸这种人是极少数
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[quote][pid=494540978,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=60286978]味道の汐沨[/uid] (2021-02-20 11:51):

所以包裹呢??门卫也没看见?[/quote]那个家属区比较老 门卫只有五六点才开始值班 白天是没人的 但是那边还算好 基本上客户让放门卫的 都没丢过 几家快递都是如此
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蔥爆三杯(沃)

如果是假烟的话他也没必要这么怕吧?买假烟犯法吗?
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Papa Waffle

[quote][pid=494542146,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=235233]terry424[/uid] (2021-02-20 11:55):

那个家属区比较老 门卫只有五六点才开始值班 白天是没人的 但是那边还算好 基本上客户让放门卫的 都没丢过 几家快递都是如此[/quote]也就是被不知道是谁给拿走了,这是被人看出和天下当真了吗。。。
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SCP_4999

Reply to [pid=494542345,25613552,1]Reply[/pid] Post by [uid=1470434]熊猫烧菜[/uid] (2021-02-20 11:55)

卷烟是不允许网络销售的