[软件求助]连不上有线网，求老哥相助

我在学校使用校园网，有线网络需要打开网页输账号密码，目前就卡在这一步，输了账号密码没反应，但是用WIFI连网却可以正常使用，不知道问题出在哪[s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕]
网线什么的都没问题，用舍友的电脑试了
系统也重装了，还是不行
打电话给服务中心他们说也不懂气死了
求老哥们帮忙 救救孩子吧