StayHigh
2022-08-16T05:42:05+00:00
银行柜台相关，媳妇在银行柜台办业务的时候，经常会有学生的家长给在国外的孩子转学费，这个学费是直接打到学校的账上，备注就是孩子的姓名和学号。
流程是家长通过手机办理，中转到银行网点，银行再汇款给境外学校，流程中家长不用去网点在家里就能办理，省了不少事。
网点在办理业务填写信息的时候有一个自动抓取功能，本意是能够成功汇款的情况下减少输入信息错误的风险，但是这个功能会连带着备注一起抓取，结果就是媳妇在办理业务的时候直接抓取信息导致备注被覆盖，同时她也看不见之前别人备注的是什么，一层层审批下去就放款了。
现在家长那边发现自己孩子没交上学费非常生气，跑到网点质问是怎么办理的，确实这个办理流程中也有问题，如果被罚钱完全可以接受，也想上门去给这个家长赔罪。
给我媳妇说的时候尽量还是安慰一下，我想让她给领导说的时候尽量还是态度端正但是避重就轻，尽量大事化小小事化了。就说自己在办理业务的时候不清楚备注会被覆盖，而且她也看不见备注是什么，电话核对的时候也只按照要求核对了收款人信息和金额，没有核对备注。这样的话基本上态度也端正还能把锅甩到系统和业务流程规范有披露上，领导向上反馈的时候也有由头说。
结果她给我来一句本身就是系统有问题又不是自己的问题，然后又开始把自己给判了个要被开除了。我说虽然系统有问题但是她不细心，就是系统全锅；我说你们业务流程不规范做错了虽然有问题但不是全锅，这次是发现问题解决问题改善问题，她又开始说银行肯定要给自己全锅。
到最后语重心长的说了那么多根本没屁用，自己出问题了永远要跟我杠，最后又扯到干预她找工作这那的，还给我电话挂了，我是真的搞不懂了怎么就这么喜欢杠，不止跟我杠，除了领导跟谁都杠，怼除了工作的所有人。
补充：说干预找工作确实也有，结婚她是远嫁，当时考虑到我家在省会她家在县城，北上广房价太贵又买不起。我这边能帮忙找找人混个铁饭碗，她家在当地也是谁也不认识我过去了只能靠自己。后来就来我们这边去了银行工作，只要工作不顺心就骂我干预她找工作，习惯性甩锅，彩礼十几万说给她父母养老，嫁妆0，来的时候就带了个小箱子，每个月还给她父母钱，现在因为老丈人工地没结款帮忙还了几个月的房贷，有的时候真是不知道自己图啥，难道真的就图个爱情么？
流程是家长通过手机办理，中转到银行网点，银行再汇款给境外学校，流程中家长不用去网点在家里就能办理，省了不少事。
网点在办理业务填写信息的时候有一个自动抓取功能，本意是能够成功汇款的情况下减少输入信息错误的风险，但是这个功能会连带着备注一起抓取，结果就是媳妇在办理业务的时候直接抓取信息导致备注被覆盖，同时她也看不见之前别人备注的是什么，一层层审批下去就放款了。
现在家长那边发现自己孩子没交上学费非常生气，跑到网点质问是怎么办理的，确实这个办理流程中也有问题，如果被罚钱完全可以接受，也想上门去给这个家长赔罪。
给我媳妇说的时候尽量还是安慰一下，我想让她给领导说的时候尽量还是态度端正但是避重就轻，尽量大事化小小事化了。就说自己在办理业务的时候不清楚备注会被覆盖，而且她也看不见备注是什么，电话核对的时候也只按照要求核对了收款人信息和金额，没有核对备注。这样的话基本上态度也端正还能把锅甩到系统和业务流程规范有披露上，领导向上反馈的时候也有由头说。
结果她给我来一句本身就是系统有问题又不是自己的问题，然后又开始把自己给判了个要被开除了。我说虽然系统有问题但是她不细心，就是系统全锅；我说你们业务流程不规范做错了虽然有问题但不是全锅，这次是发现问题解决问题改善问题，她又开始说银行肯定要给自己全锅。
到最后语重心长的说了那么多根本没屁用，自己出问题了永远要跟我杠，最后又扯到干预她找工作这那的，还给我电话挂了，我是真的搞不懂了怎么就这么喜欢杠，不止跟我杠，除了领导跟谁都杠，怼除了工作的所有人。
补充：说干预找工作确实也有，结婚她是远嫁，当时考虑到我家在省会她家在县城，北上广房价太贵又买不起。我这边能帮忙找找人混个铁饭碗，她家在当地也是谁也不认识我过去了只能靠自己。后来就来我们这边去了银行工作，只要工作不顺心就骂我干预她找工作，习惯性甩锅，彩礼十几万说给她父母养老，嫁妆0，来的时候就带了个小箱子，每个月还给她父母钱，现在因为老丈人工地没结款帮忙还了几个月的房贷，有的时候真是不知道自己图啥，难道真的就图个爱情么？