电脑城的老板都说微星旗舰卖给我的是二手主板咋整呢?

Wonthanh-avatar

Wonthanh

2022-03-01T03:45:06+00:00

19年7月在微星官方天猫旗舰店买的整机电脑。
上个月主板桥芯片烧了,电脑在开机玩了一段时间后,无法开机,非要等第二天或者隔开几个小时之后才能开机。

主板发回给他们上海售后维修,电话联系的时候他说我主板过保了,联系了他们天猫又说是因为按得出厂时间所以没过保,结果主板没修又发回给我了。昨天收到主板之后开机点亮了,准备从做系统,关机再次开机又不能开了,跟之前的情况一抹一眼。 在电脑城里几个师傅都说这个主板应该是二手的。说卖得时候才会把主板编号录入系统,又说不然打电话都有天猫交易单号还说过保?

昨天晚上我联系了淘宝客服,给我开了退货通道。我直接申请了退货。 现在也不知道咋弄了,联系微星客服他们还在给我耍太极 一个人推另外一个人,换了七八个人都没人解决我的问题。 到时拆装主板三次花了我400,快递费花了40. 主板没修 我先花了400进去,在发回上海来回拆装一次又要几百,都够买一个新主板了。

各位大佬给我支支招,应该咋做啊。
Wonthanh-avatar

Wonthanh

现在他们客服让我在发回去再修一次。
Skadoosh-avatar

Skadoosh

直接退了换新主板吧。
Jeyen-avatar

Jeyen

你自己给自己添麻烦了不是,
直接死刚淘宝客服就行了。
如果保3年,直接咬死他卖的有问题就行了
Well-avatar

Well

有没有可能电脑城的奸商把你的主板换了 维修的时候你有没有看着
FB Soul-avatar

FB Soul

微星主板不是质保天花板吗?
Wonthanh-avatar

Wonthanh

[quote][pid=593192844,30914467,1]Reply[/pid] Post by [uid=62679461]大蜀山剑侠[/uid] (2022-03-04 12:13):

有没有可能电脑城的奸商把你的主板换了 维修的时候你有没有看着[/quote]我一直在旁边
JeremyHang-avatar

JeremyHang

拒保星不是说的显卡吗,现在微信的板也不靠谱了?
peak-avatar

peak

你售后发给的不是天猫店?
Neko Jay-avatar

Neko Jay

微星开始摆烂了[s:ac:哭笑]
Wonthanh-avatar

Wonthanh

[quote][pid=593194688,30914467,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2022-03-04 12:21):

你售后发给的不是天猫店?[/quote]没有 ,他给我的地址,他说是微星维修部。 上海市闵行区虹梅南路3525号西栋2楼B区

刚刚我上网查询才发现,这个根本不是微星售后维修的地址啊....
peak-avatar

peak

[quote][pid=593195802,30914467,1]Reply[/pid] Post by [uid=61519560]馬小雨[/uid] (2022-03-04 12:26):

没有 ,他给我的地址,他说是微星维修部。 上海市闵行区虹梅南路3525号西栋2楼B区

刚刚我上网查询才发现,这个根本不是微星售后维修的地址啊....[/quote]这种售后真的坑,实际上就是把你丢第三方了,这个好像是微星的上海售后中心(当然售后中心本身也可能是外包的)
三方交涉扯皮了
Wonthanh-avatar

Wonthanh

[quote][pid=593199729,30914467,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2022-03-04 12:42):

这种售后真的坑,实际上就是把你丢第三方了,这个好像是微星的上海售后中心(当然售后中心本身也可能是外包的)
三方交涉扯皮了[/quote]不知道淘宝什么骚操作 ,淘宝先赔了我300块,然后让我等待 他们跟微星沟通。
ClapMaster-avatar

ClapMaster

直接刚客服,保修肯定得按购买凭证来。