郑州男子110万买奔驰越野车跑高速公路熄火5次 4S售后回复惊人:“不要上高速”

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BigMoo

2020-06-13T08:12:27+00:00

河南郑州的井先生在2013年花全款110万,在郑州一家奔驰4s店购买了一辆GL350奔驰越野车。但是这辆车在短短6年时间里,出现两次抱死的情况。

在第一次出现抱死的时候,4S店就告诉车主井先生需要大换发动机。“他们给我提两个方案,一个是更换发动机,38万;或者大修发动机,24万。”经过协商,井先生是以97000的价格完成了第一次维修。

可是就在近日,当井先生开着车行驶在高速上车辆再一次出现突然熄火。
“非常危险,正在高速上跑着,突然什么也没有了。”奔驰车主井先生称,幸亏事发时高速上车不多,没有造成交通事故。

究竟是何原因让井先生的这台奔驰越野车屡次出现抱死的情况呢?记者跟随井先生一起来到了此店,该店售后经理刘辉表示,“突然抱死的情况,对于这款车型来说是非常常见的,属于正常情况,根据我们的修车师傅提出的建议,去市区跑跑没啥问题,高速的话不建议你远距离行驶。”

对于修车师傅的建议,让车主井先生感到郁闷不已。“说这话让人听着无语了!我买个越野车建议我最好不要出城。除了发动机之外,已经扔了五次了,就是正在跑高速,车停那儿了。”井先生认为,车子有各方面的问题,自己并不同意4S店给出的维修价格。

记者致电梅赛德斯奔驰客服,对方表示非授权经销商是没有办法直接反馈情况的,后续如果有相关问题的话,可以先到授权经销商的店内检测情况。店铺售后经理刘辉称,“这款车,在所有授权奔驰4S店内是不销售的。非授权店才有。”对于维修价格,自己可以再去向店长申请,尽量给出合理的解决方案。
目前,此事仍在进一步处理中。