rachiexo
2022-06-29T08:31:52+00:00
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预约时间是1点15分，1点15分去到立马就给我看，没有耽误我半分钟，简单问了我的身份信息，电脑机型，不用出示身份证和购买凭证，简单问了我电脑出什么问题了，我简单说了一下之后他就说3天左右来取机，维修方案是更换整个键盘，简单快捷舒服，2019年买的早就过保了，但是有针对这个键盘容易发生的问题，另外给出了购机4年内的单独键盘质保计划，还说换键盘之后，4年内再出现一样的问题，再免费更换，可以无限续杯，这是我这台电脑第二次免费维修了，第一次是刚买发现屏幕有一个白色的坏掉，但20多天后才发现的，拿过去一样没多问，5天左右给我换了整个屏幕，直营店的的确是服务好，换成加盟的苹果售后，应该会挑我毛病说人为的，不免费
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一天搞定，是真的快
苹果自身定位就是尊敬顾客的奢侈品牌。你只要去直营，肯定给你服务的服服帖帖的。大家对苹果的品控，服务，确实也认可，但是价格，驯化用户这方面，确实不敢苟同[s:ac:哭笑]
超垃圾的好不好 只能以换代修
真的有消费者觉得以换代修好？要是出保就是暴击伤害[s:ac:瞎]
而且这是因为你这个键盘本来就有缺陷，才给你延保了
更负责任的搞法是召回
不过苹果才不管….延长个保修期继续用
这也能叫售后好吗？出的维修方式是因为设计缺陷导致，所以让你免费更换。。。
刚买的7。手表。3800。不小心磕了一下，背部传感器的玻璃层损坏了，在保。去官方售后，人家说人为损坏不保，那修呗，猜猜修多少？当然，以换代修。2800。大哥，我再买个新的行了吧，这可是在保修的机器，也就是他们的问题才保修。你电脑明显是他们自己的问题，你碰上了给你免费修不是正常吗？
在我这苹果售后终身黑，简直就是垃圾[s:ac:反对]
[quote][pid=622096593,32510270,1]Reply[/pid] Post by [uid=446867]如风幽灵[/uid] (2022-07-01 22:41):
这也能叫售后好吗？出的维修方式是因为设计缺陷导致，所以让你免费更换。。。
刚买的7。手表。3800。不小心磕了一下，背部传感器的玻璃层损坏了，在保。去官方售后，人家说人为损坏不保，那修呗，猜猜修多少？当然，以换代修。2800。大哥，我再买个新的行了吧，这可是在保修的机器，也就是他们的问题才保修。你电脑明显是他们自己的问题，你碰上了给你免费修不是正常吗？[/quote]不评论苹果售后好不好，你这人为问题不保不正常吗[s:ac:汗]这都能吐槽？要意外险买ac+，适合这情况，你也可以说说哪家售后保人为损坏来反驳我[s:ac:哭笑]我感觉你讲不出
是之前的蝴蝶键盘吧
因为按键有缺陷容易出问题 所以苹果给免费换
他换的是整个壳 包括电池
其实不用等键盘真出问题
就说按键有点粘连就能换
[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
我之前就是这么搞的 相当于换了新电池
设计缺陷非要说成售后好？
超值苹果摆烂记 - Macbook Pro 2021 14寸标配[值不值得买第531期] [url]https://www.bilibili.com/video/BV1zR4y1M7Ar?spm_id_from=333.999.0.0&vd_source=995beaac2263da26eee5fcd65381ddcf[/url]
华为可以不限量扩容内存，根本没有换的必要，相反苹果，，，就这？[s:a2:doge]
[quote][pid=622095801,32510270,1]Reply[/pid] Post by [uid=42996791]为你而战，我的基佬[/uid] (2022-07-01 22:36):
超垃圾的好不好 只能以换代修
真的有消费者觉得以换代修好？要是出保就是暴击伤害[s:ac:瞎]
而且这是因为你这个键盘本来就有缺陷，才给你延保了
更负责任的搞法是召回
不过苹果才不管….延长个保修期继续用[/quote]现在那家售后有维修？不都是换总成？
真要修电路板直接找民间大神
[quote][pid=622096593,32510270,1]Reply[/pid] Post by [uid=446867]如风幽灵[/uid] (2022-07-01 22:41):
这也能叫售后好吗？出的维修方式是因为设计缺陷导致，所以让你免费更换。。。
刚买的7。手表。3800。不小心磕了一下，背部传感器的玻璃层损坏了，在保。去官方售后，人家说人为损坏不保，那修呗，猜猜修多少？当然，以换代修。2800。大哥，我再买个新的行了吧，这可是在保修的机器，也就是他们的问题才保修。你电脑明显是他们自己的问题，你碰上了给你免费修不是正常吗？[/quote]你还挺客气，还不小心磕坏了。那你为什么不小心点呢？这不是你的责任吗？
巧了，我的2代笔耗电过快去直营店，他们告诉我他们没法检测，只能把笔放在店里，他们充满电后静置来观察耗电情况，我:[s:ac:汗]
之前手机遇到了10%左右自动关机的问题，送到光谷那个授权店检查，他当场说没有检查出问题，需要我把故障时候的视频录下来给他看才愿意返苹果售后。
我特么还得拿个手机随时等着自动关机？
回来之后联系了官方客服，客服让我再去一次，说如果还是拒绝售后就当场给他打电话。第二次去啥也没说麻溜的给我返厂了，最后检测出主板故障，免费更换了。
我多花钱不是要求必须把客户当爷爷供着，就是希望品牌流程有管理，出了问题有人愿意来解决。
好在苹果在武汉终于开了直营店，以后再也不会吊这些傻逼第三方了。
苹果售后垃圾的不行，我的耳机买了ac+还有不到一个月到期，然后洗衣机洗了两次我就说去换了吧…
199给了，发票提供了，ac+也提供了凭证，然后等了小一个月授权店打电话说我发票有问题退回来了，拒保…
搞了一个月…现在又返回处理了，说时间会久点…让我耐心等待。
我13款的MacBook pro 15寸AC+出保前屏幕镀膜脱落去保修，检测的时候发现主板也有问题，使用的时候是感觉不到主板有问题的，然后屏幕和主板一起更换了，我本来是8G内存，可能没货帮我换了一块带16G内存的，当时就觉得服务没得说，对了，还有我的充电器是因为工厂电压不稳烧坏了，售后也帮我换新的了。
[quote][pid=622099892,32510270,1]Reply[/pid] Post by [uid=42994184]faicncr[/uid] (2022-07-01 22:59):
不评论苹果售后好不好，你这人为问题不保不正常吗[s:ac:汗]这都能吐槽？要意外险买ac+，适合这情况，你也可以说说哪家售后保人为损坏来反驳我[s:ac:哭笑]我感觉你讲不出[/quote]对啊，我没意见啊，你认真看我回复了吗？人为弄坏的我就自己修呗，3800的东西弄坏了2800给你修我也没说啥呀，我就吐槽下，这东西以换代修要2800.如果是以前只修，至于这么贵吗！？这还是在保的产品。那你说楼主吹一波售后是什么意思？？？
[quote][pid=622108636,32510270,1]Reply[/pid] Post by [uid=188085]magicfred[/uid] (2022-07-01 23:53):
你还挺客气，还不小心磕坏了。那你为什么不小心点呢？这不是你的责任吗？[/quote]我当然客气了，你买个产品，刚出门自己摔坏了，明明换下表面就行了，官方告诉你，我们只换不修，你再付75%的款来把旧的给他新的给你，你觉得这售后蛮好是吧？
至于楼主键盘设计缺陷更换也有的吹，服气