えむ
2022-07-03T03:01:12+00:00
手柄坏了，寄修无门。在官方售后填单子填半天，告诉我没有办法维修。
转到XBOX售后支持网站，填了半天故障描述，一步步下去，最后告诉我“此问题无法通过聊天和电话解决”，丢给一份售后网点让我自己去。
趁周六跑到地方一看，牌子挂的是“戴尔官方授权售后”，一间小门脸，前后不到15平。好吧三线城市嘛，微软不重视我理解。结果开单子直接给个戴尔抬头的打印纸。我说大哥咱不是修微软手柄吗？
大哥放下手中正在维修的戴尔电脑，说你看现在这哪有专门的售后店，都是带着做的，你嫌不正规我还嫌麻烦呢。 你就说你修不修吧。
出示发票的时候大哥吓了一跳，说什么手柄花你1500。我尴尬一笑答这是光环限定版，大哥点了点头，但表情分明有一种面对傻Bo-i 的味道。
我觉得某种意义上说他好像没错。。。
[quote][pid=623785223,32614554,1]Reply[/pid] Post by [uid=34322911]风霜落叶zert[/uid] (2022-07-09 11:11):
那关键修得好吗[/quote]直接寄修，大哥就是一工具人。
以前用surface的时候坏了，人家直接给换个新的[s:ac:茶]
我的苏菲pro2坏了寄修给我换了个pro3，然后pro3又坏了给我换了个pro4
可惜现在pro4过保了。。。
信仰充值，在不信的人眼里可不就是傻boi嘛。[s:ac:哭笑]
我补充一下，其实我们这儿虽然是三线城市，但地区不偏，人口也不少。我去过三星、联想、苹果的售后店，都挺不错的。苹果虽然是个第三方，但服务态度还行，现场还有专门的检测仪器，甭管有用没用，做是做到位了。
联想和三星都是官方自己的售后，联想可以帮你现场拆电脑清灰，装硬盘等服务。三星更硬核，工程师可以换平板电脑(也就是说一般什么问题都能现场解决)
[s:ac:哭笑] 你找微软客服的话他们会让你让找神州一诺，这边可以邮寄售后，但是官网没有接入这个，得问了客服才知道
[quote][pid=623785572,32614554,1]Reply[/pid] Post by [uid=16787171]xishuashua756[/uid] (2022-07-09 11:13):
我的苏菲pro2坏了寄修给我换了个pro3，然后pro3又坏了给我换了个pro4
可惜现在pro4过保了。。。[/quote]你的2和3都能坏 4居然没碰到发热之后抖屏的破毛病吗，我还以为所有的4代都有这毛病[s:ac:囧]
[quote][pid=623785572,32614554,1]Reply[/pid] Post by [uid=16787171]xishuashua756[/uid] (2022-07-09 11:13):
我的苏菲pro2坏了寄修给我换了个pro3，然后pro3又坏了给我换了个pro4
可惜现在pro4过保了。。。[/quote]笑死个人……
[quote][pid=623786394,32614554,1]Reply[/pid] Post by [uid=115542]beelay_back[/uid] (2022-07-09 11:17):
以前用surface的时候坏了，人家直接给换个新的[s:ac:茶][/quote]因为这东西维修成本太高，都是换新，坏的返厂
手柄在保直接换新，你真不怕把光环限定版给你换成普通版？
[quote][pid=623785572,32614554,1]Reply[/pid] Post by [uid=16787171]xishuashua756[/uid] (2022-07-09 11:13):
我的苏菲pro2坏了寄修给我换了个pro3，然后pro3又坏了给我换了个pro4
可惜现在pro4过保了。。。[/quote]差点就赶上无限续杯啦[s:ac:喷]
当年的dell才是真的朴实无华
在保产品只要申请，都是直接来人上门带着新产品过来
那天我在家打游戏，有人敲门，我还奇怪是谁，打开门一看，就一个穿着dell衣服的人拎着一个大显示器包装，直接让我把坏的显示器给他就行，啥也不看直接拿走
我sb2显卡故障的时候是直接走德邦物流寄到北京去修的，一来一回两个月，没办法，去网吧做了两个月。 然后得了痔疮。
我们这的戴尔售后都已经撤了，腾出地方专门负责卖，维修只负责给你寄出去，大家都一样[s:ac:汗]