关于骑手送外卖

如题，晚上订了个外卖，未接上电话，按照软件约定送达时间给骑手回电，骑手开始问我，为什么不接电话。出于歉意，解释了未接原因(手机在讲台底下充电，在学校一直静音，到软件提示时间大概前几分钟过去拿手机，看到未接，立马回电)。骑手电话里沉默一会说两分钟之后送，改口说送完手头这一单，3-5分钟后继续送。

11分钟后(查了手机通话记录)骑手打电话，责问我为什么没有出现在校门口。(删掉引起争议的主观言论)和他说麻烦等我两分钟，立马到(已经在电梯里面)。(这时候不想等就应该直接打电话的时候说明白)。

从电梯到校门口(撑死两分钟，有通话记录)，看到一个美团外卖(提这里是为了形容街道空旷，饭点鲜有人经过)核对手机号，不是。(此刻愧疚全消)。左右找骑手身影，给骑手打电话，隔一会打一个，第一个响了一声挂了，第二个正在通话，最后一个也是响一声挂了。盲猜不是为了给我省话费才挂电话的吧？真的不是不体谅骑手，很生气打电话故意不接，让等饭吃的人站在马路牙子上喝西北风。

晚上饭点低血糖，低温易让人失去自我控制能力，在被挂电话后心态爆炸。找了客服投诉。客服反了五元优惠券，退了订单。

直接向客服投诉，(起因并不为了举报而举报)让第三方坐收渔翁利是不理智的行为。第一阶段的几个未接是无心之失，取外卖阶段是骑手有意为之。学校门口有放外卖的地方，不经常取外卖，没关注过这些问题。下次会和骑手沟通放在大家常放外卖的地方。