大家有过投诉快递小哥的经历吗?

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coming__soon_

2021-11-06T15:07:41+00:00

双十一网购了两箱货,上午直接给我放快递站了,本来也没指望能送上门,拿回来一开箱看到商家附的小卡片上写着“若快递员未送货上门,可以联系客服处理”,我当时以为会返个红包啥的,就和客服讲了这个事,没想到客服直接和他们合作的快递公司反应了,然后快递员就打电话给我了,和我说他500块钱没了,我当时心想这是你和商家之间的事,商家和你们快递公司合作,给客户承诺送货上门,你没做到,所以商家投诉了你,你来找我有什么用?也不是我投诉的你啊。
现在想想有点后怕,毕竟我的电话和住址快递员都知道,万一他要报复我怎么办?现在还有补救措施吗?[s:a2:大哭]
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Decrypt

投诉过两次,一次把我的东西丢了,一次是送错地址,让他送回来,还骂我
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ray312

投诉过,甚至还要来打我。果断邮政网站再投诉一次。被开除了
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512CJ

Reply to [pid=565664680,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=38547534]kuku007w[/uid] (2021-11-12 23:20)马上就到你家门口
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有过,把我东西弄丢了,然后拉黑我电话不承认
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淘宝的我一般直接驿站 狗东会送上门 这点还是很不错的
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LowDensity

运气比较好,买过几百次东西,快递没发生过大问题,有点小问题商家都妥善解决了。我是那种更需要快递把东西放在代收点自取的人。
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Cam ツ

信用卡不送上门本人签收。
直接邮政投诉。
然后重庆市邮政给我打电话。
然后本地邮局给我打电话。
最后本地邮局希望我在接到回访的时候说是误会,我直接拒绝,说“我最多能说事情得到了解决,不可能说是我误会了错误投诉”。

准确来说不是我的信用卡,是我爸的,打电话问快递员,给我爸很嚣张的回一句他们从来不送上门,我接过电话说那好我现在开始录音,有本事你再重复一遍你们信用卡从来不送上门,对面不敢说话了,我挂了电话直接邮政投诉。
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[quote][pid=565665139,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=42385751]babylow1[/uid] (2021-11-12 23:23):

运气比较好,买过几百次东西,快递没发生过大问题,有点小问题商家都妥善解决了。我是那种更需要快递把东西放在代收点自取的人。[/quote]他把快递放哪我倒无所谓,当然重的东西能送上门最好,我也没想着投诉人快递员,没想到商家把他投诉了,然后快递员还打电话来找我[s:ac:晕]
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[quote][pid=565665098,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=62408352]西片大魔王[/uid] (2021-11-12 23:23):

淘宝的我一般直接驿站 狗东会送上门 这点还是很不错的[/quote]也看人吧,我这京东自营的东西,除了生鲜都是给你丢驿站,电话也不会给你打一个。
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[quote][pid=565665472,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=26587311]和平漫游者[/uid] (2021-11-12 23:25):

他把快递放哪我倒无所谓,当然重的东西能送上门最好,我也没想着投诉人快递员,没想到商家把他投诉了,然后快递员还打电话来找我[s:ac:晕][/quote]顾客不满意了总要找个负责的,而且扣的钱要是不给你资本家血赚。
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[quote][pid=565665464,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=63399698]木之之之[/uid] (2021-11-12 23:25):

信用卡不送上门本人签收。
直接邮政投诉。
然后重庆市邮政给我打电话。
然后本地邮局给我打电话。
最后本地邮局希望我在接到回访的时候说是误会,我直接拒绝,说“我最多能说事情得到了解决,不可能说是我误会了错误投诉”。

准确来说不是我的信用卡,是我爸的,打电话问快递员,给我爸很嚣张的回一句他们从来不送上门,我接过电话说那好我现在开始录音,有本事你再重复一遍你们信用卡从来不送上门,对面不敢说话了,我挂了电话直接邮政投诉。[/quote]快递员给我打电话也是这个意思,希望我跟商家说是误会,我当时想着为什么要我来说,就没答应。现在想想我们这一片应该一直都是他送,这次把他惹毛了以后咋办[s:ac:哭1]
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[quote][pid=565666108,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=42385751]babylow1[/uid] (2021-11-12 23:28):

顾客不满意了总要找个负责的,而且扣的钱要是不给你资本家血赚。[/quote]就是这个道理,快递员被资本家扣了钱,我一分也没赚到,矛盾却转移到了我这,晕死。
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Rushton

有啊,直接扔小区大门外卖货架上,没通知我,过了10天我才发现。投诉之后,前几天一个件能送也不给我送,下次再这样我还得投诉。

还是EMS
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[quote][pid=565666108,29415217,1]Reply[/pid] Post by [uid=42385751]babylow1[/uid] (2021-11-12 23:28):

顾客不满意了总要找个负责的,而且扣的钱要是不给你资本家血赚。[/quote]说实话我也没啥满意不满意的,丢快递站早就习惯了,都是因为被商家的小卡片诱惑了……
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Soy un ✈

我没有单独投诉过快递员,都是直接找他们总公司的网站说我要去邮政投诉,然后事情会非常快地解决[s:ac:哭笑]
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5starr.morriss

公司搬家,新地址的快递一律不送上楼,拒收之后有站点老板打电话来怼的,有说要来打人的。
攒了十几单,抽了个中午全在邮管局投诉了。

大的快递公司每天车来,打电话喊人下去排队,最后再单独给我送上来,小快递就是专门跑一趟来送。
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rachiexo

想买的东西只要京东自营有不会在别的平台买。
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warfalcon19527

[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]常年网购互相理解互相让步就是

Ps今天刚硬刚完新开的一百米外的中通兔喜快递超市

投诉诉求只有一个,必须送到指定的收货地址,小区门口的菜鸟驿站

结果嘛……

他们竞争关系,就是不送驿站,结果嘛,打破了以前的规矩,直接送到家门(小区以前一直不让上门)
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SamIsSwag

害怕快递员报复