我拿东哥当兄弟，东哥拿我当傻——

虽然来NGA很久了，但都是一直潜水，很少发帖。今天居然被京东给气着了，具体经过是这样的：
7月15日下单购买西门子冰箱，7月25日完成送货交易，当时下单价格6991元(赠送价值500元京豆，三年质保)，该商品为京东自营，承诺30天价格保护。
价格说实话未必好，马上搬家，只能先买。苏宁上只有6200多(金色)，但是考虑到京东服务好，又承诺了30天价格保护，图稳妥就在京东下单了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202008/15/-7Q5-4c9dKxT3cSy7-83.jpg.thumb.jpg[/img]
昨天晚上我正在愉快的买洗碗机，结果发现该冰箱降价了，兴冲冲的锁了一单就跑去睡觉了，实际购买价格为6342.55元(赠送价值1099元清洗机，3年质保)，准备第二天申请价格保护。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202008/15/-7Q5-38szK1kT3cSvy-ck.jpg.thumb.jpg[/img]
结果第二天打电话给客服保价的时候我傻了，客服以当初赠送500元京豆为由，仅退赔205.45元(6991-500-6342)，计算了7月15日赠品的价值，却对8月15日订单赠品价值视而不见。
见了鬼了。你要算赠品价值，那么两个订单都算，要不考虑赠品，那就都不算。当初高价买的时候你算赠品压价，现在便宜了赠品你又假装看不见，居然拿我当傻子。
嗯，这一定是我早上起床或者打开网页的姿势不对，换个客服再打电话问问，我跟东哥合作了十几年了，东西买了快10万，我认识的东哥不是这个样子的。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202008/15/-7Q5-l2d8K17T1kSft-gn.jpg.thumb.jpg[/img]
结果第二个客服还是这个说法，没有解释，礼貌的告诉我京东NB的系统就是这么设计的。我愤怒的问你这是侮辱我的智商吗，你这么搞讲理吗。客服说抱歉，希望您谅解并接受，意思是躺下享受吧，我还能赏你200块钱。
好的，这就不是钱的事了，人活一口气，315走起！
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202008/15/-7Q5-g7m3K2iT3cSnk-na.jpg.thumb.jpg[/img]
各位基友们，除了315投诉，还有没有别的办法？
另：眼看着屠龙的勇士成为恶龙，也挺伤感的。没办法，虽然JD这样了，其他电商平台也未必好，只能以后网购，再仔细一点吧