被苹果799更换电池换新机恶心到了，苹果发明了新技术，可以让电池健康度越来越高。

之前在本版看见ipad产品在电池健康度80%以下可以799免费更换新机[url]https://bbs.nga.cn/read.php?tid=23149222[/url]
去年因为给孩子用的ipadmini2走电实在太快，去之前在家里用爱思测试了一下，健康度76%随后去了上海南京东路专卖店。
去之后店内测试电池健康度82%，店内员工直接说回去多用用然后再来换，因为爱思是第三方软件，我也认了。
今年9月底去了上海淮海路的环贸广场店，经过1年，我的电池健康度变成了83%，
在我的质疑后店内人员再次测试了一下，结果不变，还是83%，随后叫来了店内经理，我要求拍下我的两份检测报告被拒绝，要求苹果当面解释并录音，也被拒绝。
之后在苹果官网上登记了我的情况，最后回复如下，可能由于温度的原因，也可能由于软件的原因。
我对此结论是不满意的，温度的话都是在专卖店，空调温度不会差几十度。
如果是软件原因的话，我有理由相信我去年其实就可以更换了。
然后和我说现在换了也不合算，只能用半年左右，让我上mini6，我表示只是给孩子看视频而已，他自己看动画片用的。现在799用半年，那既然是你们软件问题，为什么不是去年就可以换了，799就可以用1年半了。
当初我的要求是使用教育优惠换个air算了，苹果表示不行。然后我提出我出799，给我任意机型，反正让我能使用1年半就行，对面也拒绝了，并表示测试结果就是这样，也代表了最终处理结果。

之前对苹果的客服还抱有幻想，现在是彻底绝望了。