Sinax
2022-01-16T08:57:02+00:00
判我赢了,不知道买家会不会再来找我
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/26/9aQ2p-d84jK2gT3cSj7-ck.jpg[/img]冷头是EK海淘的,怕到手出现运输损耗都是自己拆开看过再卖的,事先都提到过,事情发生前已经卖掉了两个亚克力,两个金属款,还剩下两个POM的,这次出问题的是其中一个POM的;
事情经过大概是这样:
1.冷头1120顺丰保价包邮到买家手里,买家装机说拧断了;
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-7m4vZbT1kShs-134.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-au61ZbT1kShs-134.jpg[/img]
2.他说有问题我是有怀疑是不是大力出奇迹搞得,不过这个我是觉得没必要多想,协助售后就完了,然后期间跟他语言了几次,总体就是我在帮忙询问海涛过的大佬;
因为他说比较急用,我甚至还找了嘉智行,看看能不能花钱买维修件让他自己替换;
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-cvc7ZaT1kShs-134.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-3jzyZgT1kShs-134.jpg[/img]
3.后面他提出拍下我另一个新的冷头,这个坏的发给我,我自己去售后[s:ac:哭笑];我大概意思就是我不是专业商家,只能协助售后,坏的给我期间产生的所有费用让我承担这不合理;
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-ev0jZeT1kShs-134.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/24/9aQ2p-k4koZgT1kShs-134.jpg[/img]
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4.其实这个断轴我朋友收到过一个到手就断的,所以不排除本身质量问题,这个没人知道,他当时是EK发了替换的配件,然后打开冷头自己换上就好了;
但这位买家,到手时候觉得原装冷头肯定没拧紧,就自己动手拧了,导致其中一颗内六角花了,他自己表示到手就是花的,和他没关系,这点我是绝对不信的;
所以现在冷头就没法打开,也就没法替换配件了,那我说只能寄回去RMA了,他说等不及了现在就要用,那我说我和EK联系到后,寄回去售后期间产生的税或者运费他承担,体现在新冷头的价格上就行;
买家表示不同意,最多承担税的一半,我说那没得谈,于是我小黄鱼卖了8W+的东西后,第一次来到了小法庭[s:ac:blink]我从来不卖自己认为有问题的东西,就是不希望出现扯皮的情况,在这事情之前也没出现过类似的问题,有些人东西买走确认,过了一段时间出现了质量问题,我也会协助完成售后;
现在东西是不是质量问题我不知道,我也不恶意揣测别人,我的观点是,既然东西到了买家的手上出了损坏,我会全程协助完成售后,但期间产生的费用需要买家自己承担;
至于说退货,就更加可笑了,我举个例子:你淘宝买个显卡,插上后风扇一转,扇叶飞了,你说你这显卡风扇有质量问题需要退货,人家店家愿意接受吗?店家是不是有理由怀疑是不是自己损坏的呢?即使换到京东售后,应该也不会直接拿新的来换吧?
上述这个确实有点不妥了,心情不太好,绝对了些,理论上淘宝买卖有一定协议质量问题多少天退啥的,应该是可以退的吧。。。。没遇到过类似问题下面过段时间分享下小法庭判决吧,不管是不是我赢,也都认了,扯皮真累[s:ac:嘲笑1]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/26/9aQ2p-d84jK2gT3cSj7-ck.jpg[/img]冷头是EK海淘的,怕到手出现运输损耗都是自己拆开看过再卖的,事先都提到过,事情发生前已经卖掉了两个亚克力,两个金属款,还剩下两个POM的,这次出问题的是其中一个POM的;
事情经过大概是这样:
1.冷头1120顺丰保价包邮到买家手里,买家装机说拧断了;
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2.他说有问题我是有怀疑是不是大力出奇迹搞得,不过这个我是觉得没必要多想,协助售后就完了,然后期间跟他语言了几次,总体就是我在帮忙询问海涛过的大佬;
因为他说比较急用,我甚至还找了嘉智行,看看能不能花钱买维修件让他自己替换;
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3.后面他提出拍下我另一个新的冷头,这个坏的发给我,我自己去售后[s:ac:哭笑];我大概意思就是我不是专业商家,只能协助售后,坏的给我期间产生的所有费用让我承担这不合理;
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4.其实这个断轴我朋友收到过一个到手就断的,所以不排除本身质量问题,这个没人知道,他当时是EK发了替换的配件,然后打开冷头自己换上就好了;
但这位买家,到手时候觉得原装冷头肯定没拧紧,就自己动手拧了,导致其中一颗内六角花了,他自己表示到手就是花的,和他没关系,这点我是绝对不信的;
所以现在冷头就没法打开,也就没法替换配件了,那我说只能寄回去RMA了,他说等不及了现在就要用,那我说我和EK联系到后,寄回去售后期间产生的税或者运费他承担,体现在新冷头的价格上就行;
买家表示不同意,最多承担税的一半,我说那没得谈,于是我小黄鱼卖了8W+的东西后,第一次来到了小法庭[s:ac:blink]我从来不卖自己认为有问题的东西,就是不希望出现扯皮的情况,在这事情之前也没出现过类似的问题,有些人东西买走确认,过了一段时间出现了质量问题,我也会协助完成售后;
现在东西是不是质量问题我不知道,我也不恶意揣测别人,我的观点是,既然东西到了买家的手上出了损坏,我会全程协助完成售后,但期间产生的费用需要买家自己承担;
上述这个确实有点不妥了,心情不太好,绝对了些,理论上淘宝买卖有一定协议质量问题多少天退啥的,应该是可以退的吧。。。。没遇到过类似问题下面过段时间分享下小法庭判决吧,不管是不是我赢,也都认了,扯皮真累[s:ac:嘲笑1]