Busi
2021-06-18T11:21:08+00:00
京东618买了个lg干衣机，到货后签收了，物流走后开箱一看，顶上面板一个角直接磕裂了，金属框架磕变形了，电话售后申请换货，说是要厂家工程师检测[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img]心累，得提交申请。
估计审核又要好久[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img]
老哥们京东买家电到货一定要听物流的话，一定一定要开箱验外观！！！
头一回京东翻车[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img]
家电不是安装的时候厂家工程师过来开箱，只要包装完好东西出了问题他们现场联系退换货么[s:ac:咦]
自己开箱万一厂家不认咋办[s:ac:偷笑]
30-30-180。30天价保；签收30天质量问题可退换货，签收180天质量问题可换货。刚看了下是这样的售后服务标准。
[quote][pid=527751096,27372987,1]Reply[/pid] Post by [uid=569893]killik[/uid] (2021-06-27 19:27):
家电不是安装的时候厂家工程师过来开箱，只要包装完好东西出了问题他们现场联系退换货么[s:ac:咦]
自己开箱万一厂家不认咋办[s:ac:偷笑][/quote]当时脑子瓦特了，京东物流的人让我开箱看外观来着，我想着从来没翻过车，就没开，大意了。然后想着厂家安装前京东要开箱，估计对安装没啥影响就自己来了。没想到直接快进到翻车了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
就看京东和京东自营lg对这种情况怎么处理了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img]
不知道lg效率。我美的一天上门出报告，当天京东发货，第二天到货
要么当着送货的面开箱，好证明是物流问题。要么等安装的来，让他们看到包装完好，也能证明是物流问题，你这个两不沾…谁能证明不是你后来自己打开搞坏的…服气了
要么物流开箱要么官方安装开箱，你自己开箱就别怪别人不承认了。
我618的东西到了 我说暂时不安装 物流直接说 那别开箱 等安装的时候厂家过来开箱 有问题直接换
[quote][pid=527755491,27372987,1]Reply[/pid] Post by [uid=39386854]奈逝萧[/uid] (2021-06-27 19:47):
不知道lg效率。我美的一天上门出报告，当天京东发货，第二天到货[/quote]考验lg的售后的时候到了，加油lg。
话说今天可能因为售后京享值掉了100分[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcad49530.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcad49530.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcad49530.png[/img]
[quote][pid=527756628,27372987,1]Reply[/pid] Post by [uid=547894]传说中的小白[/uid] (2021-06-27 19:53):
要么当着送货的面开箱，好证明是物流问题。要么等安装的来，让他们看到包装完好，也能证明是物流问题，你这个两不沾…谁能证明不是你后来自己打开搞坏的…服气了[/quote]呃呃呃，外观磕碰，金属框架变形，我自己在家又没运输，你这个有罪推定厉害了我的哥
[quote][pid=527756890,27372987,1]Reply[/pid] Post by [uid=242528]xstyx[/uid] (2021-06-27 19:54):
要么物流开箱要么官方安装开箱，你自己开箱就别怪别人不承认了。[/quote]我可以找个监控盲区，把你打一顿，构成轻伤，你看见我打你了，但是你没证据，你说好不好呀[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]