mxi
2021-01-13T06:55:34+00:00
我觉得这真是底层网维在最短的时间里找到最优的方法. 我都觉得他早就想到了flash降级这个方案了.
*这里说的这个网维, 不是那个三年前, 有关人员通知他了, 告诉他这软件是接口是啥源码是啥, flash要降级了, 你用这三年想个办法吧.
而是系统不能用了, 有关部门找他, 他来了, 对着这个他可能没见过的系统, 用了几个小时发现是flash的锅, 又用了几个小时找到了降级的方案. 再他来之前他可能都不知道这个系统需要调用flash.
*我觉得这个底层的网维在有限的时间内, 有限的权限里, 找到了问题所在, 并提出了解决方案这件事情(如果不是事先彩排好的话), 他个人是值得吹的.
1. 操作员, 票务员技术能力问题. (有那种50岁, 55岁的爷爷奶奶, 鼠标不会用, 键盘一指禅, 看着字根往上打, 这个不是网管说, 这些人全辞掉, 换22岁刚毕业的大学生, 就能解决的问题, 他们有些是下岗工人, 有的是复原被安排工作的军人, 各种各样的情况)
2. 系统和驱动. (XP, SP3, UKEY和安全锁也只有这个系统的驱动. 其余版本要么完全不识别, 要么一个黄色叹号)
3. 管理员权限. (只有用户权限. 装微信客户端都装不了. 防火墙关不了, Teamvier装不了 todesk装不了, 远程桌面打不开, 端口动不了, 端口开不了)
4. 软件的后期维护和售后. (N多软件是半外包的, 招标的, 有的找不到当时研发软件的人了, 有的连公司都没了, 有的已经不在世上了, 有的退了, 有的升了)
5. excel 1997, 2003. (8, 11是我见过最多服役在某个票务平台的导出表格版本, 票务系统不支持高版本, 也不向下支持低版本)
6. 网络 (只支持某一个网络, 部分地方只有某一个网络, 光纤盒过来的, 只有一根网线, 没路由也没wifi, 票务主机的IP地址还是锁定的)
7. PC硬件环境 ( 赛扬E3200, 1G内存, 没显卡, 网维来一句, 这电脑不行, 全xx市全得换i7 10070, 底层网维有这么大权限也不干网维了 )
8. 票务室窗口空间. (只能放下一台电脑+一个显示器)
9. 不能插U盘.
10. 指出可能会出现的问题, 但是得不到反馈, (比如我们财务现在的系统还是server2003, 软件是用友ERP单机版(售后也是历史遗留问题, 签了合同的盗版软件受害者), 迁不了库也不和后续版本兼容, 提了很多次, 但是目前能用, 老大知不知道我不知道, 反正炸了数据肯定回不来了)
11. 改进和担责 (一个小的改动, 可能会带来蝴蝶效应, 让一个城市的票务系统宕机1天,xx市地铁停运4小时, 5小时, 都上热搜挂了一两天, 这个改进是运维做的, 运维担责, 但是追责, 是运维和运维上面领导上面上面大领导等等同意升级改进这系统的一大串人, 这一串人有一个不批, 就卡到某一层了...)
感觉几乎都是历史遗留问题, 底层完全没有权限去越级跨级越界去做这个事.
其实理论上的解决方案贼简单, 简单的不能再简单了,
开个虚拟线, 或者压根开个试运营的线跑着. 前端票务全换计算机国4, 计算机系的毕业大学生, 一个岗位3个人, 一个人出票, 一个人收钱, 一个人做表
电脑换目前配置最好的, 板卡接口换最多的, 显示器什么dvi vga都滚一边去全换DP hdmi 接个3090组双屏27", 票务程序投个2个亿, 建立个专家组团队研发+维护, 不管是贼偏僻的小站, 还是闸道口, 一路双链路光纤接入, 闸道口也上个硬件防火胶 + 交换机 + 路由器
现实里, 想插个U盘装个驱动包都没权限.....键盘坏了得全电子城找那个PS2口的.....
做过的这些工作里, 印象中,
最难的应该就是这个了吧. 真的太难了. 几乎无解.
*这里说的这个网维, 不是那个三年前, 有关人员通知他了, 告诉他这软件是接口是啥源码是啥, flash要降级了, 你用这三年想个办法吧.
而是系统不能用了, 有关部门找他, 他来了, 对着这个他可能没见过的系统, 用了几个小时发现是flash的锅, 又用了几个小时找到了降级的方案. 再他来之前他可能都不知道这个系统需要调用flash.
*我觉得这个底层的网维在有限的时间内, 有限的权限里, 找到了问题所在, 并提出了解决方案这件事情(如果不是事先彩排好的话), 他个人是值得吹的.
1. 操作员, 票务员技术能力问题. (有那种50岁, 55岁的爷爷奶奶, 鼠标不会用, 键盘一指禅, 看着字根往上打, 这个不是网管说, 这些人全辞掉, 换22岁刚毕业的大学生, 就能解决的问题, 他们有些是下岗工人, 有的是复原被安排工作的军人, 各种各样的情况)
2. 系统和驱动. (XP, SP3, UKEY和安全锁也只有这个系统的驱动. 其余版本要么完全不识别, 要么一个黄色叹号)
3. 管理员权限. (只有用户权限. 装微信客户端都装不了. 防火墙关不了, Teamvier装不了 todesk装不了, 远程桌面打不开, 端口动不了, 端口开不了)
4. 软件的后期维护和售后. (N多软件是半外包的, 招标的, 有的找不到当时研发软件的人了, 有的连公司都没了, 有的已经不在世上了, 有的退了, 有的升了)
5. excel 1997, 2003. (8, 11是我见过最多服役在某个票务平台的导出表格版本, 票务系统不支持高版本, 也不向下支持低版本)
6. 网络 (只支持某一个网络, 部分地方只有某一个网络, 光纤盒过来的, 只有一根网线, 没路由也没wifi, 票务主机的IP地址还是锁定的)
7. PC硬件环境 ( 赛扬E3200, 1G内存, 没显卡, 网维来一句, 这电脑不行, 全xx市全得换i7 10070, 底层网维有这么大权限也不干网维了 )
8. 票务室窗口空间. (只能放下一台电脑+一个显示器)
9. 不能插U盘.
10. 指出可能会出现的问题, 但是得不到反馈, (比如我们财务现在的系统还是server2003, 软件是用友ERP单机版(售后也是历史遗留问题, 签了合同的盗版软件受害者), 迁不了库也不和后续版本兼容, 提了很多次, 但是目前能用, 老大知不知道我不知道, 反正炸了数据肯定回不来了)
11. 改进和担责 (一个小的改动, 可能会带来蝴蝶效应, 让一个城市的票务系统宕机1天,xx市地铁停运4小时, 5小时, 都上热搜挂了一两天, 这个改进是运维做的, 运维担责, 但是追责, 是运维和运维上面领导上面上面大领导等等同意升级改进这系统的一大串人, 这一串人有一个不批, 就卡到某一层了...)
感觉几乎都是历史遗留问题, 底层完全没有权限去越级跨级越界去做这个事.
其实理论上的解决方案贼简单, 简单的不能再简单了,
开个虚拟线, 或者压根开个试运营的线跑着. 前端票务全换计算机国4, 计算机系的毕业大学生, 一个岗位3个人, 一个人出票, 一个人收钱, 一个人做表
电脑换目前配置最好的, 板卡接口换最多的, 显示器什么dvi vga都滚一边去全换DP hdmi 接个3090组双屏27", 票务程序投个2个亿, 建立个专家组团队研发+维护, 不管是贼偏僻的小站, 还是闸道口, 一路双链路光纤接入, 闸道口也上个硬件防火胶 + 交换机 + 路由器
现实里, 想插个U盘装个驱动包都没权限.....键盘坏了得全电子城找那个PS2口的.....
做过的这些工作里, 印象中,
最难的应该就是这个了吧. 真的太难了. 几乎无解.