𝓃𝒶𝑜𝓀𝒶
2020-12-04T15:56:07+00:00
前情提要：我所在的公司为了员工方便联系搞了个集团号，只要你加入了这个集团号就能和别的加入集团号的人通话，每个月只收1块钱，但是一定要移动的号才能加入。上周的出差因为我没有加入集团号导致我不停的在问别人长号，很不方便，所以我决定办一个移动号。
前情交待完了，开始说正事。今天去营业厅办电话卡很顺利，选号办卡签名实名认证，一气呵成，然后柜员对我说新办电话卡要充100块，我但是也没多想就直接交了。晚上回家后下了个移动掌厅看看能不能换成8元保号套餐，这不查不知道，一查发现柜员给我办的套餐要一年后才能解约！还特么38块钱6个G的流量，我然后就联系客服，客服说不能改，要等一年后才能改，我当时就气炸了，办号的时候不跟我说清楚了，现在在这演我哪？我随后就说你不解决我就去工信部投诉，客服这才改口说会记录投诉，明天会有人给我处理。
现在我等明天给我的回复，如果不满意我就去找柜台，再不行就直接找工信部投诉去。说实话，这件事我当时也没留个心眼，发现被坑后肯定应该先找柜员，但我估计是对我爱理不理的态度，等我发现时营业厅应该下班了，所以才直接找的客服[s:ac:闪光]，而且我实在太生气了，移动真的是店大欺客，明天那个人处理不好我就直接去找那个柜员，最后就是去工信部投诉，我这个号还没正式开始用，就我自己知道这个号码，所以大不了不要了，就是要和移动硬刚到底！[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/06/-7Q5-9q84K2hT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/06/-7Q5-2xjgZfT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
前情交待完了，开始说正事。今天去营业厅办电话卡很顺利，选号办卡签名实名认证，一气呵成，然后柜员对我说新办电话卡要充100块，我但是也没多想就直接交了。晚上回家后下了个移动掌厅看看能不能换成8元保号套餐，这不查不知道，一查发现柜员给我办的套餐要一年后才能解约！还特么38块钱6个G的流量，我然后就联系客服，客服说不能改，要等一年后才能改，我当时就气炸了，办号的时候不跟我说清楚了，现在在这演我哪？我随后就说你不解决我就去工信部投诉，客服这才改口说会记录投诉，明天会有人给我处理。
现在我等明天给我的回复，如果不满意我就去找柜台，再不行就直接找工信部投诉去。说实话，这件事我当时也没留个心眼，发现被坑后肯定应该先找柜员，但我估计是对我爱理不理的态度，等我发现时营业厅应该下班了，所以才直接找的客服[s:ac:闪光]，而且我实在太生气了，移动真的是店大欺客，明天那个人处理不好我就直接去找那个柜员，最后就是去工信部投诉，我这个号还没正式开始用，就我自己知道这个号码，所以大不了不要了，就是要和移动硬刚到底！[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/06/-7Q5-9q84K2hT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/06/-7Q5-2xjgZfT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]