𝗞ai
2020-07-06T05:44:30+00:00
首先，长话短说：联想拯救者R7000碰上奇葩问题：亮度越高，电流噪音越大，而且亮度和噪音是严格意义上的线性关系，调一节亮度噪音就变小一点，亮度最低，噪音没了
拿去售后服务站，工作人员不给退，认为是个人主观问题。已打12315投诉，还有没有别的办法？
下面是详细情况
————————————————————————
7月1号，因为实在受不了用了七年的神舟，去淘宝第三方买了台包京东方屏幕的R7000，
到手之后看了下各方面都还满意，就激活了，但是激活之后才发现有那种频率极高的电流噪音，
正常的使用距离下是极为明显的。(我明白都会有，但是我这个明显不正常，声音太大了)
跟商家沟通之后，得知需要服务站出具一个产品具有质量问题的服务单，我想了下这个也正常。
第二天，7月2日，拿到售后服务站去检测，售后服务站是在商城里面，环境极为嘈杂，工作人员就随便听了下，也没有拆机，我说插上电源线就有声音，不插就没有(后面才发现是因为插上电源亮度高了)，服务人员也没管这个，或者分析啥的。
就只说[只有“贴近了才有，根本不明显，属于正常范围，不属于质量问题”，拒绝了出示了这个单子]。
之后，我跟联想的官方客服交涉几次，要求服务站拆机检测或者送总部检测，都是来回复读“亲，这边还是以服务站的线下检测为准呢”，拒绝了。
最后是我实在受不了了，想着换个主板行不行，就提出来换个主板，联想客服那边痛快同意了，但死活就是不同意出具那个产品DOA的质量服务单给我换货。
换了主板之后，我拿回家发现噪音还是特别大，但是发现亮度跟噪音直接挂钩，自己查了一下觉得可能跟屏幕的高压板啥的有关，就跟服务站又打了个电话看能不能修。
结果服务站那边还是坚持说声音本来就不大，我们修了十几年电脑了，亮度高了噪音大是因为功耗大了，我回答：已经测试了，在跑分的情况下开最低亮度也没那个高频噪音，只有风扇的呼呼声之后。
又改口说“你信我，我们修了十几年电脑了，游戏本就这样”，也不给出个信服的答案，把我给气晕了。
拿去售后服务站，工作人员不给退，认为是个人主观问题。已打12315投诉，还有没有别的办法？
下面是详细情况
————————————————————————
7月1号，因为实在受不了用了七年的神舟，去淘宝第三方买了台包京东方屏幕的R7000，
到手之后看了下各方面都还满意，就激活了，但是激活之后才发现有那种频率极高的电流噪音，
正常的使用距离下是极为明显的。(我明白都会有，但是我这个明显不正常，声音太大了)
跟商家沟通之后，得知需要服务站出具一个产品具有质量问题的服务单，我想了下这个也正常。
第二天，7月2日，拿到售后服务站去检测，售后服务站是在商城里面，环境极为嘈杂，工作人员就随便听了下，也没有拆机，我说插上电源线就有声音，不插就没有(后面才发现是因为插上电源亮度高了)，服务人员也没管这个，或者分析啥的。
就只说[只有“贴近了才有，根本不明显，属于正常范围，不属于质量问题”，拒绝了出示了这个单子]。
之后，我跟联想的官方客服交涉几次，要求服务站拆机检测或者送总部检测，都是来回复读“亲，这边还是以服务站的线下检测为准呢”，拒绝了。
最后是我实在受不了了，想着换个主板行不行，就提出来换个主板，联想客服那边痛快同意了，但死活就是不同意出具那个产品DOA的质量服务单给我换货。
换了主板之后，我拿回家发现噪音还是特别大，但是发现亮度跟噪音直接挂钩，自己查了一下觉得可能跟屏幕的高压板啥的有关，就跟服务站又打了个电话看能不能修。
结果服务站那边还是坚持说声音本来就不大，我们修了十几年电脑了，亮度高了噪音大是因为功耗大了，我回答：已经测试了，在跑分的情况下开最低亮度也没那个高频噪音，只有风扇的呼呼声之后。
又改口说“你信我，我们修了十几年电脑了，游戏本就这样”，也不给出个信服的答案，把我给气晕了。