[硬件求助] 电脑黑屏或失去响应,求助是否显卡有问题

ProjectEvolution-avatar

ProjectEvolution

2022-03-09T04:34:11+00:00

电脑型号:[url]https://support.hp.com/us-en/document/c06614079[/url],非二手,已过保修期。我除了加内存没有更换过任何其它配件,不过加内存应该不重要。
配置简介:台式机AMD Ryzen 7 3700X,无集成显卡(所以一旦卡死无法通过显示器调试),NVIDIA GeForce RTX 2060 (6 GB), 光宝科技PSU 500 W(理论上够用了)。
软件情况:NVIDIA Game Ready Driver 511.79

情况描述:近期我正常游玩了40小时《艾尔登法环》,一直没有遇到问题,也没有关注过电脑运行状态。但是有一次游戏中电脑突然黑屏,此后再开《法环》经常出现黑屏或者卡死在一个画面上。此后我开始尝试寻找问题。

1. 在黑屏或者卡死之后我依然可以通过ssh远程连接到主机。
2. 在跑heaven benchmark或者其它benchmark时,在1秒电脑之后就会黑屏或者卡死(貌似不像供电不足或过热导致)。
3. 使用msi afterburner给电脑降频降power后再跑benchmark可以稍稍延长运行时间,但依然会出现黑屏或者卡死,(也有几次没有卡死,但最终GPU导致过热黑屏)。
4. 使用低配置启动《法环》也可以运行更长时间,但是最终依然会黑屏或者卡死,时机不定。
5. 卡死前GPU温度、功率并没有很高,详细可见下方卡死时的数据统计图片。
6. 我尝试重装驱动、重装系统没有解决问题。
7. 我尝试重新插拔GPU电源连接线没有解决问题。

卡死时的参数统计:
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/11/9aQ17m-gls3ZqT3cSqo-zk.jpg.medium.jpg[/img] [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202203/11/9aQ17m-d3lxZhT3cSsg-lb.jpg.medium.jpg[/img]
目前我手上没有多余的gpu和psu,像我这样的情况,问题更像是出在什么地方?

补充:如果实在找不出原因,就只能同时替换gpu和psu了。
l1b0-avatar

l1b0

内存重新插一下试试。