外卖的准时宝规则看不懂

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KCY

2021-04-17T04:28:10+00:00

说迟到10分钟赔付7块
那么迟到9分59秒呢？规则里没写
那是不是买了准时宝，就等于送了外卖小哥10分钟迟到时间？
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benc7

没买会晚半小时[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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KCY

外卖小哥在迟到9分钟的时候给我点了送达，现在快20分钟了，人还没影……
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GrandG

你上班最后一秒进公司扣你钱吗[s:ac:哭笑]
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AkaRu

跟你玩文字游戏呢
订单里的是预计送达时间
不是约定送达时间
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certainartifact

1.不超时就不赔付，9分59秒也不赔付
2.外卖员的送餐时间与顾客的预定送达时间是不一致的
3.买了准时宝的单送餐时间会短一些
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ISPANKEDOBAMA

我唯一一次赔付是某周末买必胜客，晚了将近一个小时，陪了我30多[s:ac:哭笑] 关键只是是出餐慢，送来的时候还很热乎。
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Strqw

昨晚八点订了今天的午餐，选的12点送到，然后11.30给我送来了，送就送吧，提前吃了[s:ac:呆]
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Epic3801

你们看到的时间和外卖员的时间不一样
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[quote][pid=508876914,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=40057913]迷之沉默_[/uid] (2021-04-18 12:40):

你上班最后一秒进公司扣你钱吗[s:ac:哭笑][/quote]公司没给我开准时宝啊
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hzqakhtr

[quote][pid=508876342,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=41770319]JACSAngew[/uid] (2021-04-18 12:37):

外卖小哥在迟到9分钟的时候给我点了送达，现在快20分钟了，人还没影……[/quote]这种在平台上投诉就好 系统是有记录点送达的地点的 距离远了都会提醒你确认有没有收到东西
毕竟不是平台赔钱 所以做的很到位……
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Seppuku

[quote][pid=508876342,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=41770319]JACSAngew[/uid] (2021-04-18 12:37):
外卖小哥在迟到9分钟的时候给我点了送达，现在快20分钟了，人还没影……[/quote]送到以后直接找客服投诉，客服可以查他们的轨迹好像。
超30分钟赔付100%
而且这个钱还不是骑手出，是保险公司出
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Amplii

买了一般也不会赔付，因为外卖小哥会快到时间点击已送达。但是买了不会晚太过分，他怕你投诉还是会优先抓紧送你的。没买的话就看天了
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BigBlue19

[quote][tid=26381330]Topic[/tid] Post by [uid=41770319]JACSAngew[/uid] (2021-04-18 12:36):

说迟到10分钟赔付7块
那么迟到9分59秒呢？规则里没写
那是不是买了准时宝，就等于送了外卖小哥10分钟迟到时间？[/quote]美团写着10分钟以内不赔的
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Seppuku

[quote][pid=508900497,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=8942017]ydfzyy[/uid] (2021-04-18 14:33):
买了一般也不会赔付，因为外卖小哥会快到时间点击已送达。但是买了不会晚太过分，他怕你投诉还是会优先抓紧送你的。没买的话就看天了[/quote]
买了一定会赔付，提前送达客服那边可以查，而且骑手送餐肯定给你打电话，也可以截屏通话时间。 骑手提前点已送达也没用。
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ʸᵒᵘᶠᵃⁱˡᵉᵈᵗʰᵉᵛⁱᵇᵉᶜʰᵉᶜᵏ

是多少就是多少，少一秒都不赔
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nautic

[quote][pid=508876342,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=41770319]JACSAngew[/uid] (2021-04-18 12:37):

外卖小哥在迟到9分钟的时候给我点了送达，现在快20分钟了，人还没影……[/quote]这个可以投诉客服说外卖员提前点送达，然后你告诉她你买了准时宝，东西实际是什么时候到的，马上会把准时宝的钱补给你。
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𝑨𝑻𝑼𝑴

[quote][pid=508876342,26381330,1]Reply[/pid] Post by [uid=41770319]JACSAngew[/uid] (2021-04-18 12:37):
外卖小哥在迟到9分钟的时候给我点了送达，现在快20分钟了，人还没影……[/quote]一般这种情况就是打投诉电话，然后你话还没讲完客服小哥就很懂的告诉你五块无门槛卷，然后你再随便砍一下，就是十块了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]

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