nemo2000
2020-12-13T12:08:18+00:00
下午跟同事拼了两杯奶茶，送到之后发现一杯漏了，洒出来一些，就直接在饿了么上申请退款了。[s:ac:嘲笑1]商家跟我解释是热奶茶上面封装的时候扎了孔，包装没问题，但是我表示漏了不愿意喝，最后协商部分退款。饿了么退款也不知道是什么问题，没法选择商品，只能全部退，商家第一次拒绝退款后，我就申请客服介入并备注了与商家协商，同意部分退款，请协助处理，结果平台给我全部都退了。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/14/-7Q5-6pc3K1bT1kSf1-sg.jpg[/img]
然后商家就不乐意了，以为我讹他奶茶，直接找上来说把两杯奶茶要回去，正好我也没喝就同意了，然后不巧同事把好的那杯带走了(还好没喝，后来给送回来了)，商家一来一看少了一杯啊，直接找我要钱，活动前原价19+5块运费，我一看这不是敲诈么，让他去找平台，平台给全额退的又不是我让全额退的，同时让同事赶紧把奶茶送回来[s:ac:抠鼻]。然后这商家夫妻二人各种表演，说些难听的话，还好我给他们带到监控下面，手机也开了录音，然后那个男的直接打电话叫人，我一听乐了，直接手机给他看说你随便叫，头上有监控，我也开了录音[s:ac:blink]
然后跟这俩人扯了半天，饿了么平台那边也几个电话协商，商家就是头铁，要么两杯带走，要么让我原价付另外一杯钱，然后终于等到我同事把另外一杯原样带回来了，结果两边互怼了几句，商家那边男老板直接把奶茶往地上一砸，说不就是十几块的东西么，你报警啊[s:ac:吓]我就报警了，警察蜀黍来了解了一下情况，让我通过平台进行投诉的处理，我就要求商家俩人给我把地上打扫干净。然后正好我公司保洁阿姨路过，那人直接给了50块给阿姨让她把地上给清理了[s:ac:瞎]然后两边不欢而散，走之前还威胁我不要有什么动作，不然有的是办法治我[s:ac:衰]
现在直接跟平台投诉商家了，准备要个赔礼道歉(针对商家主观认为我讹他奶茶，我之前问了商家男老板，他亲口承认了就是认为我讹他奶茶)，然后不知道能不能要点其他补偿，毕竟我同事都到家了又开车送过来，油费都不止这杯茶的价[s:ac:黑枪]最好是能给他从饿了么关了
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然后商家就不乐意了，以为我讹他奶茶，直接找上来说把两杯奶茶要回去，正好我也没喝就同意了，然后不巧同事把好的那杯带走了(还好没喝，后来给送回来了)，商家一来一看少了一杯啊，直接找我要钱，活动前原价19+5块运费，我一看这不是敲诈么，让他去找平台，平台给全额退的又不是我让全额退的，同时让同事赶紧把奶茶送回来[s:ac:抠鼻]。然后这商家夫妻二人各种表演，说些难听的话，还好我给他们带到监控下面，手机也开了录音，然后那个男的直接打电话叫人，我一听乐了，直接手机给他看说你随便叫，头上有监控，我也开了录音[s:ac:blink]
然后跟这俩人扯了半天，饿了么平台那边也几个电话协商，商家就是头铁，要么两杯带走，要么让我原价付另外一杯钱，然后终于等到我同事把另外一杯原样带回来了，结果两边互怼了几句，商家那边男老板直接把奶茶往地上一砸，说不就是十几块的东西么，你报警啊[s:ac:吓]我就报警了，警察蜀黍来了解了一下情况，让我通过平台进行投诉的处理，我就要求商家俩人给我把地上打扫干净。然后正好我公司保洁阿姨路过，那人直接给了50块给阿姨让她把地上给清理了[s:ac:瞎]然后两边不欢而散，走之前还威胁我不要有什么动作，不然有的是办法治我[s:ac:衰]
现在直接跟平台投诉商家了，准备要个赔礼道歉(针对商家主观认为我讹他奶茶，我之前问了商家男老板，他亲口承认了就是认为我讹他奶茶)，然后不知道能不能要点其他补偿，毕竟我同事都到家了又开车送过来，油费都不止这杯茶的价[s:ac:黑枪]最好是能给他从饿了么关了