FrostAndrew
2020-11-14T11:11:41+00:00
最近论坛推微星主板的多,因为供电足等优点备受推崇,可能因为卖得多,加上新u需要自己刷bios的情况很多,所以论坛出问题的主板也特别多,大家有遇到的情况可以分享下,我先来吧
主板:b550 gaming edge wifi
u:5800x
情况:
拿到主板后,插主板供电和cpu供电,点击bios键开始刷bios,红灯正常闪烁。大概15分钟左右bios灯彻底熄灭。中途因为在做其他事,我并没有注意主板是否重启过,但是除了bios红灯没亮,主板其他rgb灯正常,此时应该有20分钟左右了。
于是切断电源,整体装机上机箱,点击电源键发现主板毫无反应。以为跳线问题,反复实验检查发现不是。
拆掉所有配件,重新理线,主板也没反应。开始怀疑电源坏了。然后只插主板和cpu供电,点bios按钮,红灯闪烁但是主板rgb灯没反应,红灯闪烁数秒后停止,再按没反应了。
然后拆下主板换电源实验,问题依然没变,rbg灯没反应,bios灯闪几下熄灭以后再点无用。
联系微星京东售后,售后反馈后说解决不了让我联系官方维修,然后我通过微信公众号联系官方维修,他们应该是外包的维修售后,电话是一个“叫我修吧”的公司,维修师傅打电话给我,我给他口述了问题以及我的解决办法,他跟我说如果他来也基本就是我的流程,可以大概判定是主板坏了建议我换新,其实我觉得应该是bios坏了,他也懒得跑,就算来了也解决不了bios问题。我联系了京东选择换货,今天才取走,等他送回检验了才知道后续解决办法是保修还是换新
11.16更新
京东收货已受理换新
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/16/9aQ5-2breZqT3cSu0-1t0.jpeg[/img]
再编辑,东哥好兄弟,第二天就到货了,这次终于弄好了
主板:b550 gaming edge wifi
u:5800x
情况:
拿到主板后,插主板供电和cpu供电,点击bios键开始刷bios,红灯正常闪烁。大概15分钟左右bios灯彻底熄灭。中途因为在做其他事,我并没有注意主板是否重启过,但是除了bios红灯没亮,主板其他rgb灯正常,此时应该有20分钟左右了。
于是切断电源,整体装机上机箱,点击电源键发现主板毫无反应。以为跳线问题,反复实验检查发现不是。
拆掉所有配件,重新理线,主板也没反应。开始怀疑电源坏了。然后只插主板和cpu供电,点bios按钮,红灯闪烁但是主板rgb灯没反应,红灯闪烁数秒后停止,再按没反应了。
然后拆下主板换电源实验,问题依然没变,rbg灯没反应,bios灯闪几下熄灭以后再点无用。
联系微星京东售后,售后反馈后说解决不了让我联系官方维修,然后我通过微信公众号联系官方维修,他们应该是外包的维修售后,电话是一个“叫我修吧”的公司,维修师傅打电话给我,我给他口述了问题以及我的解决办法,他跟我说如果他来也基本就是我的流程,可以大概判定是主板坏了建议我换新,其实我觉得应该是bios坏了,他也懒得跑,就算来了也解决不了bios问题。我联系了京东选择换货,今天才取走,等他送回检验了才知道后续解决办法是保修还是换新
11.16更新
京东收货已受理换新
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/16/9aQ5-2breZqT3cSu0-1t0.jpeg[/img]
再编辑,东哥好兄弟,第二天就到货了,这次终于弄好了