Sabine
2020-12-29T06:09:33+00:00
上个月换了块电池，现在自动50电量重启，找售后用苹果检测工具测试，没问题，然后售后就装死，说检测没问题。不认这个故障，
和华为的对比下，服务态度和技术能力差距也太大了。[s:ac:汗]
[quote][pid=481986822,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=62525005]蚂蚁呀嘿嘿嘿[/uid] (2021-01-02 16:16):
来来 告诉我你去的哪家售后[/quote]南京仙林金鹰
[quote][pid=481986721,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=16996977]慕容缺玥[/uid] (2021-01-02 16:16):
换个垃圾电池 收700 牛逼的要死[/quote]价格倒是一回事，出了问题有录像不认，非要说我这录像有问题，真几把搞笑
[quote][pid=481988844,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=61133002]apochroma[/uid] (2021-01-02 16:26):
12315投诉一波[/quote]这个也归12315嘛，可以我去试试
呵呵，返厂返了个寂寞，碎了个后盖返厂换，换回来把我无线充电弄坏了，继续返厂修，修完还是不好，第三次返厂才给我换机，我**就差暴走了，就这还收了我628的维修费。最后跟他们搞了2个礼拜，钱没退给我又被套路买了东西便宜了628，我大概脑子坏掉了
[quote][pid=481985551,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=61133002]apochroma[/uid] (2021-01-02 16:11):
求求你别给hw吸引火力了[/quote]因为司马苹果的售后就是脑残，态度差距真是天壤地别。
[quote][pid=481986565,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=42930216]marik00[/uid] (2021-01-02 16:15):
因为司马苹果的售后就是脑残，态度差距真是天壤地别。[/quote]来来 告诉我你去的哪家售后
你们去的是不是授权点或者是天才吧啊，不是的话应该骂第三方哈
[quote][pid=481987047,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=42930216]marik00[/uid] (2021-01-02 16:17):
南京仙林金鹰[/quote]授权店的服务态度不都是看商家自己么
这个直接找消协还有点用
Reply to [pid=481990297,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=39100141]mania233[/uid] (2021-01-02 16:33)授权点，南京直营的离我家太远了。第三方用的电池，检测套件也是苹果官方的吧。而且换个电池这么小的事情，我还要去直营嘛？那要是所在地没直营店的怎么办？
Reply to [pid=481990470,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=62525005]蚂蚁呀嘿嘿嘿[/uid] (2021-01-02 16:33)说的也是，投诉去了。研究下怎么投诉，我有发票，视频，也算齐全了
[quote][pid=481990470,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=62525005]蚂蚁呀嘿嘿嘿[/uid] (2021-01-02 16:33):
授权店的服务态度不都是看商家自己么
这个直接找消协还有点用[/quote]Apple朝阳大悦城也是脑瘫，AirPods Pro通透模式打电话对方根本听不清，检测出来没问题就一直死咬结果没问题，没问题我来你这里，真是吐了。。
[quote][pid=481991390,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=42930216]marik00[/uid] (2021-01-02 16:38):
授权点，南京直营的离我家太远了。第三方用的电池，检测套件也是苹果官方的吧。而且换个电池这么小的事情，我还要去直营嘛？那要是所在地没直营店的怎么办？[/quote]直营店客服非常nice，授权店就看运气了
苹果是出了名的除了天才吧售后都不能信，尽管在官网上查得到。我换电池或者维修都预约附近城市的天才吧，开车去，就当顺带旅游一趟
Reply to [pid=481991390,24935474,1]Reply[/pid] Post by [uid=42930216]marik00[/uid] (2021-01-02 16:38)为了保证最有服务不惜走远路去直营店的人又不是没有，再说了城市本身发展落后没有直营店难道还要怪苹果吗？
applestore的服务我体会过，绝对没有问题，第三方就难说了，甚至更换配件也是有可能的。