我这里京东到家沃尔玛坑死了

[s:ac:抓狂]之前买猪肉，家佳康的猪肉，结果给我送来的是变色变味的！我退货了

这次买鸡腿。我一共买了9斤，只给我送来1斤！这特么是脑残吧！打沃尔玛的客服电话，居然不接听直接挂断

我只能网上申请退款。没人处理，找来找去总算找到了京东到家的客服电话，打过去之后京东的客服表示她需要修改一下午的退款申请，这样才能让沃尔玛的客服看到，我说可以。等了两个小时，手机提示我收到退款5元
[s:ac:呆]？？？你特么少给我8斤鸡腿啊！！！我点进去一看，原来京东到家的客服给我修改的申请上只是一斤的量，下面有备注说顾客表示缺少8斤。京东的客服和我都以为沃尔玛会给我电话确认一下，结果并没有！！！人家直接就只退了5元钱。
[s:ac:抓狂]我只能再给京东到家客服打电话说明情况，对方表示再给我申请7斤鸡腿的退款

这叫什么事啊！！！