Дон Черекох
2022-04-08T01:39:07+00:00
前一阵电脑开不了机，最后不知道主板还是cpu问题直接全寄修了，买了一套新的5600x板u套装，后来主板维修后寄回来了，cpu半个多月没动静，昨天打了京东客服催促赶快检测，今天告诉我外观损伤拒保了[s:ac:喷]cpu只拆过一次，也不知道坏没坏，最起码先检测下能用不能用啊[s:ac:晕]
12315投诉呗
CPU还能外观损伤的？不过一般正常情况，除非你拔出的时候或者运输的时候弄断针脚，CPU很小概率会坏。
你让客服提供一下外观损伤的照片看看，针脚没问题的话可以尝试要回来直接上机试一下
[quote][pid=603236554,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=62962839]银色轨道炮[/uid] (2022-04-15 09:44):
12315投诉呗
CPU还能外观损伤的？不过一般正常情况，除非你拔出的时候或者运输的时候弄断针脚，CPU很小概率会坏。
你让客服提供一下外观损伤的照片看看，针脚没问题的话可以尝试要回来直接上机试一下[/quote]我寄修的时候把cpu放原装风扇那盒子里了，就算针脚之类的弯了肯定也是快递的问题，但我没有拍任何照片之类的[s:ac:晕]
[quote][pid=603237286,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=3287484]越一[/uid] (2022-04-15 09:46):
我寄修的时候把cpu放原装风扇那盒子里了，就算针脚之类的弯了肯定也是快递的问题，但我没有拍任何照片之类的[s:ac:晕][/quote][s:ac:哭笑]这就可能吃哑巴亏了
建议先要求客服让技术起码给出一个坏没坏，能不能用的答复。
然后再考虑是要回来赌一手，或者12315刚一手
[quote][pid=603237856,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=62962839]银色轨道炮[/uid] (2022-04-15 09:48):
[s:ac:哭笑]这就可能吃哑巴亏了
建议先要求客服让技术起码给出一个坏没坏，能不能用的答复。
然后再考虑是要回来赌一手，或者12315刚一手[/quote]我说过了，让他们帮忙检测下坏没坏，没坏我放备用机也行，他就说商品外观损伤不管
[quote][tid=31488269]Topic[/tid] Post by [uid=3287484]越一[/uid] (2022-04-15 09:41):
前一阵电脑开不了机，最后不知道主板还是cpu问题直接全寄修了，买了一套新的5600x板u套装，后来主板维修后寄回来了，cpu半个多月没动静，昨天打了京东客服催促赶快检测，今天告诉我外观损伤拒保了[s:ac:喷]cpu只拆过一次，也不知道坏没坏，最起码先检测下能用不能用啊[s:ac:晕][/quote]我双十一在狗东买的盒装5950x， 前段时间突然出现whea18错误。主板是全auto设置。
而且是电脑无负载连续出现whea18错误蓝屏。
半个月东子就给我换新了。
[s:ac:茶]那还是intel省心，毕竟没有针脚。
上次坏了一个11700，拿去京东售后说修不好直接换了个全新的。
不过接下来zen4也会换成没有针脚的设计。
那样就快乐多了。
3600x也是一样的理由拒保，问他哪里破损发个照片也答不上来，这就是我之后再也没买过amd的原因
[quote][pid=603250459,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=63320379]我有个小房子[/uid] (2022-04-15 10:33):
3600x也是一样的理由拒保，问他哪里破损发个照片也答不上来，这就是我之后再也没买过amd的原因[/quote][s:ac:晕]你就这么算了吗，我还想刚一下，最起码帮我检测下坏没坏，我自己检测太麻烦了
直接12315 别管那么多 就问京东是否处理 不处理直接12315
一口咬定外观损伤是他们测试造成的
重点：他们收货签收的时候为什么没有说外观损伤，过了半个月才外观损伤？ 这样理解没错吧？
京东的3700x，能开机能超频，偶尔卡内存。用了9个月原价退了
[quote][pid=603238495,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=1012563]yoyukof[/uid] (2022-04-15 09:51):
我双十一在狗东买的盒装5950x， 前段时间突然出现whea18错误。主板是全auto设置。
而且是电脑无负载连续出现whea18错误蓝屏。
半个月东子就给我换新了。[/quote]我的3600，快两年了，他们处理的太慢我还买了新的套装，结果竟然这个结果
Reply to [pid=603251949,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=3287484]越一[/uid] (2022-04-15 10:38)
拒保是amd的意见，你可以直接联系京东客服说明情况，我最后是退款了
[quote][pid=603253073,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=255105]viori[/uid] (2022-04-15 10:41):
直接12315 别管那么多 就问京东是否处理 不处理直接12315
一口咬定外观损伤是他们测试造成的
重点：他们收货签收的时候为什么没有说外观损伤，过了半个月才外观损伤？ 这样理解没错吧？[/quote]我打客服说这个事，京东说给我调视频，看看哪个环节有问题
[quote][pid=603348623,31488269,1]Reply[/pid] Post by [uid=3287484]越一[/uid] (2022-04-15 16:39):
我打客服说这个事，京东说给我调视频，看看哪个环节有问题[/quote]不要被他带节奏 就按照我给你的建议
抓住核心重点 凭什么收到后没有通知你有问题
而是半个月后你电话打了才告知？
以前看到过拒保案例，顶盖有磨损也算外观损坏
反正我是觉得这个思路很清奇，除非是买回去供着，不然被散热器压过怎么可能没有磨损痕迹
狗东收快递的是狗东自己的啊，你告诉客服收的时候没提出外观有问题，是你们快递的问题，让他们去核实就可以了
跟他们说快递核实一下，我之前硬盘也是这样说收到撞角 ，我打电话表明是完好的发出有图一下就给我全额退了