delia
2021-04-29T06:49:35+00:00
发个牢骚,请大哥们嘴下留情,昨天送错一个件,然后给顾客打电话说这个件多少钱,我先补给她,我去找件,找到了之后把件给她然后她把钱退给我,没找到就不用退了,然后他不愿意就投诉了我,现在被罚了200[s:ac:喘][s:ac:喘],好烦啊一天工资就没了
买了一个狗床,快递员找了好几天没找到了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc5579c24.png[/img]
想起了拿货员拿错东西,然后打包的也没发现,然后打包的和拿货员两个人平摊这几十块,关键他们拿一件包装一件才几毛钱[s:ac:无语]
丢件我觉得完全可以理解,多帮忙回忆一下多半能找回来。但是有的快递员真是态度十分恶劣,锅扔得一干二净,就很讨厌。
[s:ac:哭笑]丢了件被投诉不是很正常。要是丢件不是你的责任但还是你挨罚,那应该说是你们公司制度的问题。
我之前有个快递几天天忘记派送了,也没投诉呀,[s:ac:瞎]
不过还是看别人急不急吧
[quote][tid=26623878]Topic[/tid] Post by [uid=61177095]启明星123456[/uid] (2021-05-05 14:49):
发个牢骚,请大哥们嘴下留情,昨天送错一个件,然后给顾客打电话说这个件多少钱,我先补给她,我去找件,找到了之后把件给她然后她把钱退给我,没找到就不用退了,然后他不愿意就投诉了我,现在被罚了200[s:ac:喘][s:ac:喘],好烦啊一天工资就没了[/quote]人家如果邮寄个几百块你不赚了嘛
[quote][pid=513682489,26623878,1]Reply[/pid] Post by [uid=34187971]wotmeknow[/uid] (2021-05-06 12:20):
人家如果邮寄个几百块你不赚了嘛[/quote]不会赚的。。投诉罚款完件还是要找给顾客,如果没找到还是要赔钱,
[quote][pid=513925197,26623878,1]Reply[/pid] Post by [uid=61177095]启明星123456[/uid] (2021-05-07 10:04):
不会赚的。。投诉罚款完件还是要找给顾客,如果没找到还是要赔钱,[/quote]顺丰的么?
很多年前某通丢了我一个件,赔了我100块钱,东西400多
前段时间买了饵料,过了几天发现被人取走了,去菜鸟找说没有,回家正准备打电话投诉呢,告诉我说找到了
[quote][pid=513926583,26623878,1]Reply[/pid] Post by [uid=17532176]灰是忧郁的白[/uid] (2021-05-07 10:09):
那客户的诉求是什么?[/quote]虚假签收
[quote][tid=26623878]Topic[/tid] Post by [uid=61177095]启明星123456[/uid] (2021-05-05 14:49):
发个牢骚,请大哥们嘴下留情,昨天送错一个件,然后给顾客打电话说这个件多少钱,我先补给她,我去找件,找到了之后把件给她然后她把钱退给我,没找到就不用退了,然后他不愿意就投诉了我,现在被罚了200[s:ac:喘][s:ac:喘],好烦啊一天工资就没了[/quote]别干快递了,这种我这都是罚500,还要扣全勤