Hamish
2021-08-14T08:09:26+00:00
去年在苏宁买的AirPods pro 不到半年坏了,在苏宁申请售后寄去上海,回来说我的耳机改装过拒保了.
我怀疑被调包了找苏宁申诉,苏宁这手太极真的学不会,先是说给我安排什么专属经理来处理,专属经理和我说查了出库序列号一致叫我找苹果.
行吧,那我就去找苹果,苹果线上也一直不给我解释,就说改装. 本来我都放弃了,朋友叫我去线下直营店,起码能知道原因.
今天去直营查完,告诉我一个耳机三个部位来自三个不同的耳机,我人直接傻了,平常这耳机出了家人之外其他人碰都没碰过,只能是买了就是假的了.
不服今天打给苏宁,因为有之前专属客服发来的短信,我就叫苏宁查一下工号和那个专属客服沟通,你们猜怎么着,查无此人!!!!我当时那个表情就是这个[s:a2:惊]然后脱口而出:“牛逼” [s:a2:是在下输了]
我还是不信苏宁这么牛逼找了个幽灵客服来忽悠我,我记得是个男的还姓刘,结果整个苏宁没有一个姓刘的男的客服,[s:a2:jojo立] 这下我真的服了,太牛逼了苏宁
后续 : 这件事发出来就是跟大家说一下,让泥潭老哥以后在买苹果产品的时候多考虑官网,今天苹果维修员和我说了,所有授权点都出过问题,特别是苏宁,京东比较少.
我问他那些人怎么处理的,“有时间的在我这开个检测报告然后去刚,没时间的都认了” “那以后我可以买了耳机没拆封来这里帮我验真假吗?” “可以”
刚我估计不会刚了,只能开个报告然后苏宁那边评论一下,有时间再去12315,不过估计苏宁不在乎这些,全当是买了个教训[s:a2:囧2]
你他娘的真不愧是本命年,尼玛回头红内裤拉满
简短版本
1 后续拿着苹果检测报告找苏宁专属客服查无此人 短信我还留着
2 苹果耳机 盒子 左右耳 三个独立序列号 但是我去苹果线下直营店查完告诉我这三个序列号来自三个耳机,所以苏宁一开始就卖了组合机给我
3 我在苏宁查不到幽灵客服之后试图继续维权被“祝您生活愉快”挂断
[s:ac:茶]
编辑 我怕了,楼里那个什么细雨求你别回我了,要我体谅客服都能说得出来[s:ac:擦汗] 你猜那个消失的客服有没有体谅过我
我怀疑被调包了找苏宁申诉,苏宁这手太极真的学不会,先是说给我安排什么专属经理来处理,专属经理和我说查了出库序列号一致叫我找苹果.
行吧,那我就去找苹果,苹果线上也一直不给我解释,就说改装. 本来我都放弃了,朋友叫我去线下直营店,起码能知道原因.
今天去直营查完,告诉我一个耳机三个部位来自三个不同的耳机,我人直接傻了,平常这耳机出了家人之外其他人碰都没碰过,只能是买了就是假的了.
不服今天打给苏宁,因为有之前专属客服发来的短信,我就叫苏宁查一下工号和那个专属客服沟通,你们猜怎么着,查无此人!!!!我当时那个表情就是这个[s:a2:惊]然后脱口而出:“牛逼” [s:a2:是在下输了]
我还是不信苏宁这么牛逼找了个幽灵客服来忽悠我,我记得是个男的还姓刘,结果整个苏宁没有一个姓刘的男的客服,[s:a2:jojo立] 这下我真的服了,太牛逼了苏宁
后续 : 这件事发出来就是跟大家说一下,让泥潭老哥以后在买苹果产品的时候多考虑官网,今天苹果维修员和我说了,所有授权点都出过问题,特别是苏宁,京东比较少.
我问他那些人怎么处理的,“有时间的在我这开个检测报告然后去刚,没时间的都认了” “那以后我可以买了耳机没拆封来这里帮我验真假吗?” “可以”
刚我估计不会刚了,只能开个报告然后苏宁那边评论一下,有时间再去12315,不过估计苏宁不在乎这些,全当是买了个教训[s:a2:囧2]
简短版本
1 后续拿着苹果检测报告找苏宁专属客服查无此人 短信我还留着
2 苹果耳机 盒子 左右耳 三个独立序列号 但是我去苹果线下直营店查完告诉我这三个序列号来自三个耳机,所以苏宁一开始就卖了组合机给我
3 我在苏宁查不到幽灵客服之后试图继续维权被“祝您生活愉快”挂断
[s:ac:茶]
编辑 我怕了,楼里那个什么细雨求你别回我了,要我体谅客服都能说得出来[s:ac:擦汗] 你猜那个消失的客服有没有体谅过我