晕了 装了一天点亮了 结果要返厂维修

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NotuS

2022-08-01T15:08:10+00:00

如题 纯小白的我按照视频安装完后点亮 但是发现有一根内存不显示 与客服沟通后让我拆下CPU看看 结果是这个样子 大佬们知道是啥原因嘛 返厂修又得等好久[s:ac:委屈]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/10/9aQ2q-a9uyZpT3cSlc-sg.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/10/9aQ2q-ithaZrT3cSqo-k0.jpg[/img]
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Kurohyou

[quote][tid=33016642]Topic[/tid] Post by [uid=60254200]qsx4568[/uid] (2022-08-10 23:10):

如题 纯小白的我按照视频安装完后点亮 但是发现有一根内存不显示 与客服沟通后让我拆下CPU看看 结果是这个样子 大佬们知道是啥原因嘛 返厂修又得等好久[s:ac:委屈]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/10/9aQ2q-a9uyZpT3cSlc-sg.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/10/9aQ2q-ithaZrT3cSqo-k0.jpg[/img][/quote]内存不显示和u啥关系,先换24或者13位,不行的话,内存轮流接2号位排错,然后单内存轮流在1234位置接入,看能否启动,内存无问题就是主板问题,京东申请上门换板,7天换货,淘宝板u套就是主板带u一起寄回去,没事别去拔插cpu。
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NotuS

Reply to [pid=631352357,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=24045762]认真了你就13了[/uid] (2022-08-10 23:27)谢谢大佬 我最开始2 4位试了 能开机 只显示一根 然后对换一次 直接开不了机 单独将第一根插在1位上 能开机 于是联系华硕客服 拍照给客服看 发现cpu板位置下面有湿的痕迹 客服让我申请售后 京东买的板u套 好像是可以一起换
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simpdeLuna

直接售后吧(
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1. 内存插24槽
2. 散热器别拧太过紧
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DeadMeme

CPU下面怎么会湿呢?不会是硅脂涂抹太多被挤压下去了吧
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Reply to [pid=631355263,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=42518939]回家乡在路上[/uid] (2022-08-10 23:44)只是看图片感觉到cpu板的位置上有水渍一样的东西 华硕官方客服就说让我申请售后吧
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Kurohyou

[quote][pid=631359702,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=60254200]qsx4568[/uid] (2022-08-11 00:10):

只是看图片感觉到cpu板的位置上有水渍一样的东西 华硕官方客服就说让我申请售后吧[/quote]那就申请换新,申请快递员上门换件,这块京东还是舒服
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Reply to [pid=631388969,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=24045762]认真了你就13了[/uid] (2022-08-11 07:46) 谢谢大佬~我申请了~
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BigDaddyKasen

Reply to [pid=631352357,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=24045762]认真了你就13了[/uid] (2022-08-10 23:27)
CPU断针的话也会导致内存无法识别, CPU集成了内存控制器. 不过他这个看起来内存有一条是坏的
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Kurohyou

[quote][pid=631409131,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=5257005]soulpl[/uid] (2022-08-11 09:20):

CPU断针的话也会导致内存无法识别, CPU集成了内存控制器. 不过他这个看起来内存有一条是坏的[/quote]所以我说让他轮流试下,结果lz没说实验结果。。2根好排查。
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𝔹𝕝𝕚𝕟𝕕._.𝔹𝕝𝕒𝕜𝕖

这是装机的时候汗滴进去了吧?
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Reply to [pid=631456824,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=24045762]认真了你就13了[/uid] (2022-08-11 11:53) 谢谢大佬的建议~ 我试了2、4,能开机,在BIOS上显示的是只有一根8GB内存条,按照客服所说,将2、4位置对调,无法正常开机,于是将2跟都拔出来,将单独一个插在1上,能正常开机,于是将结果告诉了华硕客服,客服建议我拆下CPU,我在拆的过程中,发现CPU版下面有水渍一样的东西,不知道是什么原因造成,将上面的图片拍给华硕客服,客服建议我申请售后,另外,我也申请了换这两根内存,以求保险。
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Reply to [pid=631470377,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=1367483]掉了一只耳环[/uid] (2022-08-11 12:37) 不是汗哦~
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Kurohyou

[quote][pid=631509410,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=60254200]qsx4568[/uid] (2022-08-11 15:03):

谢谢大佬的建议~ 我试了2、4,能开机,在BIOS上显示的是只有一根8GB内存条,按照客服所说,将2、4位置对调,无法正常开机,于是将2跟都拔出来,将单独一个插在1上,能正常开机,于是将结果告诉了华硕客服,客服建议我拆下CPU,我在拆的过程中,发现CPU版下面有水渍一样的东西,不知道是什么原因造成,将上面的图片拍给华硕客服,客服建议我申请售后,另外,我也申请了换这两根内存,以求保险。[/quote]全换就最好,因为说不准。
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Reply to [pid=631409131,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=5257005]soulpl[/uid] (2022-08-11 09:20) 谢谢大佬~ 确实有可能是内存的问题,也有可能是兼容问题?(我在京东上购买的2根金士顿内存条,不过不是套条)我也申请换内存条了。
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BigDaddyKasen

Reply to [pid=631510494,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=60254200]qsx4568[/uid] (2022-08-11 15:07)
同插槽, 一条能开一条不能, 必然有一条坏的. 同品牌同型号的内存不可能一条兼容一条不兼容.
如果是主板或者cpu的原因, 故障是绑定插槽的.
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Reply to [pid=631513416,33016642,1]Reply[/pid] Post by [uid=5257005]soulpl[/uid] (2022-08-11 15:17) 谢谢大佬~我真的是啥都不懂。第一次装机遇到问题,有点心塞,求保险还是全换了吧,[s:ac:呆]