Questioning?
2021-03-26T11:38:36+00:00
事情是这样的，买了个雷蛇的耳机京东自营的怕坏还买了个jd的保险三年什么的，然后3月份坏了，右耳直接听不见了，我去jd上看售后还在保修我就拿去修了。
第二天就上门取，我问就要耳机吗，小哥说只要这个结果三天后说要蓝牙接收器，我说好吧，然后就给他取了，然后又过了大概十五天，我打电话也就是今天，他告诉我2号修不了给我返回站点了。
我说我上次打电话的时候不是说可以修吗不会因为其他啥问题修不了了？为啥这次又修不了。
客服“店铺关门了，没办法给你换之类的”
我说，我看的jd自营我才买的耳机，然后自营店关门了，我这个耳机售后就白买了？前前后后耽误我半个月。
然后客服说给我申请下，让我明天接电话协商处理。
老哥们，这个情况一般怎么维权啊，万一给我退个部分或者不修也不退那我既不是自营店的最大受害者了？[s:ac:晕]
先不说你这个本身能不能修该不该修怎么去刚的事
我想敬告大家：原厂保修大于天，下面的第三方增值服务都是送钱的，甚至有些会影响原厂保修，十分傻逼。
看成1级耐顶掉龙头
在保修不了，可以退款啊~
你这个在保到底是官方售后期，还是加了第三方保险的时间？
不过你买的保险可能退不了~
[s:ac:哭笑]买了延保，这事儿就不归京东管了吧，一般都是外包的那个保险公司负责给你修。
看好质保时间，最好买那种过两三年还在卖的(比如g304的鼠标)，下面质保服务都不用选，时间内出质量问题了有货直接换新[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca81a77f.png[/img]
Reply to [pid=505404881,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=17347897]pantaro[/uid] (2021-04-04 19:50)
官方的保修是3年，我还买了个官方的保修三年的。没叠加。
修不了就退款，但是买了第三方就不知道了，第三方会覆盖京东的保修。
Reply to [pid=505404395,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=8132674]诺诺醬[/uid] (2021-04-04 19:48)
这个商品是第一次买的不知道，后来才知道这回事。
Reply to [pid=505405362,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=62414410]十尾的油炸豆腐[/uid] (2021-04-04 19:53)
这个是在保，但是我买的那家自营店直接关门了。
[quote][pid=505404395,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=8132674]诺诺醬[/uid] (2021-04-04 19:48):
先不说你这个本身能不能修该不该修怎么去刚的事
我想敬告大家：原厂保修大于天，下面的第三方增值服务都是送钱的，甚至有些会影响原厂保修，十分傻逼。
看成1级耐顶掉龙头[/quote]一级耐顶掉龙头，这比喻可还行[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=505406278,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=3315590]恶魔熊猫[/uid] (2021-04-04 19:57)
确实，为啥还有这种第三方debuff
Reply to [pid=505406439,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=41691215]V1nkinjaz[/uid] (2021-04-04 19:58)
骗钱啊。不管是什么东西的保险，都是一本万利，本来用到坏会真的去维修找赔付的人就很少，何况还有一米长的合同，里面有一万处可以拿来拒保坑你。
Reply to [pid=505407996,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=41531131]CITAL[/uid] (2021-04-04 20:06)
那太难了。
那个保险，如果你在原厂质保期内，申请质保的时候会给你个选项去选择它，选了你就被坑了。
Reply to [pid=505412617,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=11439449]rsfengzi[/uid] (2021-04-04 20:30)
那我估计没选，当时是JD的人来上门拿的，是属于JD售后的。
没用过附加售后，一般是联系京东，送到自提点，等客服消息，都是客服说修不好给换一个。然后等下一个新的到手就好
Reply to [pid=505414398,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=63066569]C0I0RFUI[/uid] (2021-04-04 20:40)
现在就是修不好，店铺关了，不给修。
[quote][pid=505414964,26194574,1]Reply[/pid] Post by [uid=41691215]V1nkinjaz[/uid] (2021-04-04 20:43):
现在就是修不好，店铺关了，不给修。[/quote]遇过一次没货了，然后就退款了