在JD买了个安钛克的电源,出问题一直卡售后怎么办?都一个月了

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T-MAN

2021-07-25T14:23:35+00:00

如题,6.18帮侄女装机,在JD安钛克自营旗舰店买的VP350P的电源,结果点不亮,按开机键什么都没反应,换了个旧电源马上就点亮了。新电源退回去换新,结果到现在7月底快八月了还没解决,JD收到电源后就一直显示已收到您的商品会尽快处理,结果一个月了都没动静!JD售后现在怎么变这样了?以前不是很快的吗?本来打算把电脑组装起来给侄女暑假学习画图用的,结果因为这个浪费了一个月!!要是一直这样卡着不处理怎么办?退货都退不了
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A Black Minute

不可能这么长时间吧 又不是显卡紧俏货 这种便宜的有时候直接取件就带一个新的来换
打电话客服喷啊
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_Chon-54-_

得骂 我显卡售后19号就已经返回京东了 结果快一周没动静 25号电话过去喷了第二天就寄回来了
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Refl3x

联系客服啊,电话打过去
急点就直接12315投诉
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Spotify premium

找客服喷,我之前显卡售后换新,确认换新型号后卡了一周,电话三通最后一次实在受不了,开喷后第二天就出库了
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SayAlex

直接找客服开骂,估计是落下了你的单子了。
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~ODIN~

我前几天自营修了个小音箱,有破音,大概不到3天,就收到一个新的
你这个得催,不行就投诉
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-HydroBlad3-

我前几天sf750刚刚坏了,送回去之后我就一直在催。然后自营第二天就检测完换新了
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Soulツ

电话客服,京东有个特点,就是电话客服权限一般比在线的权限和处理问题能力高
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Zeeble

你这种情况是可以直接退款的,我之前首发买3600XT的时候就是U有问题,发回京东后就一直卡在正在处理进度,我直接找客服说严重影响我正常使用要求直接退款,就同意了
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T-MAN

[quote][pid=536459116,27814824,1]Reply[/pid] Post by [uid=10406399]神瑛·侍者[/uid] (2021-07-29 07:06):

你这种情况是可以直接退款的,我之前首发买3600XT的时候就是U有问题,发回京东后就一直卡在正在处理进度,我直接找客服说严重影响我正常使用要求直接退款,就同意了[/quote]多谢楼里各位指点,有空就找客服问问,最近也是太忙没太在意
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TheyCallMeAvery

京东投诉 请别点网页没几把用,直接电话开喷
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Connervore

投诉退款加赔钱,太久了。
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Greyscale

这种情况第一反应肯定是去问京东啊,为什么会是跑到论坛来发帖。。
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temuerto29

投诉开骂啊
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ouo

找客服啊,我鼠标双击,寄出去20天了一点动静没,找了客服当天就给我寄新的过来
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Bunairi

安钛克不是自营售后,是店铺售后,安钛克客服给你打电话没,我买的sg1000,早晨提交,9点就来电话,要提交电源铭牌,防拆螺丝以及sn码的照片。下午小哥取件,第二天发新货,第三天收