进店购买华为Mate 40 Pro,结果被华为体验店送进了派出所

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Greyden

2020-12-03T02:46:04+00:00

媒体报道,河南朱先生进了一家华为授权体验店,他想给老婆买一部华为Mate 40 Pro,当他询问是否有华为Mate 40 Pro现货时,工作人员告诉他还有一部,但是需要加购一个999元的蓝牙耳机才能卖。

如果不加购这个999元的蓝牙耳机,那唯一的一部华为Mate40 Pro不能卖给他。

朱先生称华为Mate40 Pro官方标价就是6999元,如果再加上999元的蓝牙耳机,那就需要近8000元,他觉得不划算,没必要多花那个钱。

同时他觉得华为的这种销售方式很不合理,所以他拿出手机拍视频当做证据,准备投诉并反映给华为官方和有关部门,体验店工作人员发现以后,不让他走,强制要求他删除相关视频。

朱先生坚决不删,最后店方报了警,警察把朱先生带到了派出所。

派出所警官告诉朱先生,他拍视频只是为了维护自身合法权益,不犯法也不违法,出派出所后朱先生越想越气,最终他陪同记者再次到体验店要求店方给出解释。

店方副店长仍坚称华为Mate 40 Pro是不单独卖的,如果想买就必须购买那个999元的耳机,之所以采取这种销售方式主要是防止串货,本来货源就少,为了防止黄牛,他们必须搭售。同时其还称这部手机已被其他顾客预定了,那位顾客同意购买这部手机+999元蓝牙耳机组合,只是他现在正在出差还未过来取,朱先生看中的就是他们预留的那部。

那么问题来了,店里只有一部华为Mate 40 Pro,而且还已被其他顾客预订,那朱先生到店后为何工作人员还要称有货?货在哪?

第二,买手机必须加购一款蓝牙耳机目的是防止串货?这就有点扯淡了吧?

华为Mate 40系列发布之后,因各种原因,现货供应与往年旗舰相比远远不足,很多消费者没有买到该机,市场热度很高,为此华为采取了不少防黄牛、防串货的措施,比如线下授权体验店购买该机,不给手机盒,如果确需包装盒可在购买后的一个月内到店索取。

再比如线下购买华为Mate 40系列机型必须当场插卡并联网激活,华为官方何时说过购买该机必须搭售一款蓝牙耳机?

第三,法律明文规定,捆绑销售是不允许的,商家不得采用搭售、强制购买等方式销售商品,就这方面而言该华为授权体验店铺确实违法了,朱先生完全可以把此事及拍摄的相关视频举报给当地的市场监督管理局,如果调查确认,那当时市场监管部门会针对相关门店给出处罚措施的。

买裸机没货,加购一款高价蓝牙耳机就有货了?显然这都是这家华为体验店找的理由而言,根本站不住脚。

商家崇尚的是“进店就是客”,哪怕进店后什么都没买也能增加客流量和人气不是?在消费者追求合理诉求并没无理取闹的前提下直接报警,把消费者搞到了派出所,这种做法......怎么说呢,甚骚。



论坛里那些在线下店没有捆绑销售就买到MATE40的人真是运气太好了,运气差还较真的话搞不好就要去派出所走一趟了。[s:ac:汗]




PS:看了一下回复,点赞最多的居然是质疑新闻来源的?24L的兄弟已经给出正确答案了,有对当事人采访的电视节目怎么造假?

至于说手机店是移动的,和华为没关系,请各位看看华为官方对于捆绑销售是个什么态度。[s:ac:嘲笑]

[url]//url.not.available/[/url]
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Doover

华为发布会开完我就实体店预定了
原价买了个变色的那个银色
半毛钱没加,也懒得抢

我同事网上抢不到还借了企业账号去和华为客服吵架
说什么凭啥企业账号不优先给供货,吵了一上午人家华为说就不给,没这政策
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pixels

新闻来源都没有...简单搜了下河南朱先生 华为关键字
完全没看到这个新闻
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⚜Flame⚜

大概率不是正规店吧 正规店敢这样搞吗[s:ac:惊]
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o Crulix

搭售卖手机有点4S店加几万装潢才能提车的感觉[s:ac:喷]
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DPoetic14

Reply to [pid=473572188,24472378,1]Reply[/pid] Post by [uid=1081108]19op19[/uid] (2020-12-04 10:58)

[url]https://new.qq.com/omn/20201203/20201203A0GAYW00.html[/url]
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liamlime123

[quote][pid=473572214,24472378,1]Reply[/pid] Post by [uid=60086423]klsl1307[/uid] (2020-12-04 10:58):

大概率不是正规店吧 正规店敢这样搞吗[s:ac:惊][/quote]移动营销点[s:ac:哭笑]不耽误黑子高潮。
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Butchgamer

链接都没有,建议直接nuck。



看了原来是死妈的标题党新闻,掐头去尾。
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pixels

Reply to [pid=473572987,24472378,1]Reply[/pid] Post by [uid=19409397]zxzinder[/uid] (2020-12-04 11:00)

自媒体..我不评价这个事的真假
但是这事目前就这一个新闻出处是不是有点过于奇怪了
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Soar

皇帝(华为)是好的,都是太监(经销商)的问题。[s:ac:上]
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rush.b

我双十一买的,挺好买的啊[s:ac:茶]虽然熬到了凌晨 ,而且达成了任务,给了个500的红包,6000块不到买了128G的[s:ac:茶]
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Shadic

这是体验店?
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Lexal

这事儿如果换个品牌,不敢想象是什么画风。
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ImagineBeanToxic

这已经是普遍操作了。我在杭州天虹的华为店里问mate 40 pro+,店员直接说要加价5千,官方黄牛牛批吼~[s:ac:嘲笑1]
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old_k1ng

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/04/-7Q5-9xpeZ1wT3cSu0-1uo.jpeg[/img]
这么大的和跟中国移动,看不到?
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AceCupCake

[quote][pid=473576357,24472378,1]Reply[/pid] Post by [uid=38666819]柴可夫不是基[/uid] (2020-12-04 11:09):

这已经是普遍操作了。我在杭州天虹的华为店里问mate 40 pro+,店员直接说要加价5千,官方黄牛牛批吼~[s:ac:嘲笑1][/quote]录音投诉[s:ac:哭笑]
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berkium

[quote][pid=473572214,24472378,1]Reply[/pid] Post by [uid=60086423]klsl1307[/uid] (2020-12-04 10:58):

大概率不是正规店吧 正规店敢这样搞吗[s:ac:惊][/quote]正规店我听说是必须要买碎屏险才行
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Iukas

看了楼上几个回复,就感觉华为真牛逼

也分不清这海军还是粉丝,跟黑社会一样
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i have no clue

现场调解不成不都是带到派出所继续调解吗?又不是直接关起来?