联通卡的套餐莫名其妙被换,怎么解决

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Xersees

2020-12-30T16:54:09+00:00

原本是B站的22卡
1号晚发现免流服务全没了,去手机营业厅一查,好家伙给我换了个莫名其妙的套餐,还59。客服给登了个记,现在59还是直接扣了,人都傻了。
这个界面的套餐还没法点 到现在我连这个套餐有啥都不知道。
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N1GHTM4R3

工信部zsbd
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AiSH

他们换这种套餐是得经过你允许得,是不是之前接过联通电话?
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HumptyDumpski

[s:ac:羞] 直接工信部走起 多的不BB
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接过奇怪的电话告诉你升级吧
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Xersees

[quote][pid=481844538,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=25594519]蓝色的眼镜[/uid] (2021-01-02 01:02):

他们换这种套餐是得经过你允许得,是不是之前接过联通电话?[/quote]没接过,一般都不理他们的,除了推销就没别的,就算接了听到是推销也直接挂了
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はし

[quote][pid=481845230,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=5123295]织伤灬[/uid] (2021-01-02 01:06):

接过奇怪的电话告诉你升级吧[/quote]艹,这个月联通至少打了10次电话[s:ac:哭笑]
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Xersees

[quote][pid=481845230,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=5123295]织伤灬[/uid] (2021-01-02 01:06):

接过奇怪的电话告诉你升级吧[/quote]难道说打个电话过来,我就应一声,没有明确说要办理业务就给我换了?还能霸王成这样吗[s:ac:喷]
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iTzCarda

傻逼联通死妈,选了一个儿子生日的号码,办的19块钱套餐,一直没用过,营业厅开了个六块钱的增值服务,APP无法取消,投诉了都没下文。
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Xersees

[quote][pid=481844232,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=10961679]zhenxi0912[/uid] (2021-01-02 01:00):

工信部zsbd[/quote]工信部的申述要15天,只能看联通能不能给我弄好了
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ilykini

直接工信部走起,别多费口舌。客服解决不了这个问题,不用难为接线员。
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AlphaSafire

接都不能接,接了就是默认你开通,我吃过一次亏。
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Mrsrithejman

[quote][pid=481849646,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=42679599]鸩枭殇[/uid] (2021-01-02 01:34):

工信部的申述要15天,只能看联通能不能给我弄好了[/quote]没那么久啊,我前几天晚上5点申诉,6点多联通就回电话了
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Xersees

[quote][pid=481850591,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=40116961]双刀野风[/uid] (2021-01-02 01:40):

没那么久啊,我前几天晚上5点申诉,6点多联通就回电话了[/quote]老哥啊,这里就说要投诉了15天才能受理
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Ravvit

[quote][tid=24929595]Topic[/tid] Post by [uid=42679599]鸩枭殇[/uid] (2021-01-02 00:59):

原本是B站的22卡
1号晚发现免流服务全没了,去手机营业厅一查,好家伙给我换了个莫名其妙的套餐,还59。客服给登了个记,现在59还是直接扣了,人都傻了。
这个界面的套餐还没法点 到现在我连这个套餐有啥都不知道。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-b05mK10T1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img][/quote]你赚了zsbd
错误收费双倍返还
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Lloyd Chirstmas

确实,没发短信没打电话自己给我开了个15块钱的沃音乐[s:a2:鬼脸]让他们关了现在还没动静
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jasonwang

你赚了,最少500
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Mrsrithejman

[quote][pid=481852448,24929595,1]Reply[/pid] Post by [uid=42679599]鸩枭殇[/uid] (2021-01-02 01:53):

老哥啊,这里就说要投诉了15天才能受理
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-frsnKxT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img][/quote]你是企业是否已反馈处理结果那选了否么……我反馈结果选是,是否满意选否,完全没提示你这个啊